今天，人工智能电话机器人已经无处不在。ai智能电话机器人已经在客服、咨询等方面取代了人工，用了电话机器人之后人就没事可做了，这件事（初筛）就可以由电话机器人替代；但如果客户说了有需要，后续就不适合机器人再跟进了，必须由人工出面促成合作，AI机器人并不能完成与人面对面的交流工作。
1、人工智能电话机器人怎么样？
今天，人工智能电话机器人已经无处不在。比如，你在淘宝天猫下了一个单，留的是家里地址，包裹快到的时候，你可能会接到一通电话，电话里是一个甜甜的女声：“您好！您有一个快递，请问方便签收吗？”和你通话的，没准是名叫“菜鸟智能语音助手”的机器人。今年双11，这个机器人会在中通、圆通、申通、韵达、天天等多家快递公司上岗，在快递员上门之前和客户通话，
这个机器人完全可以进行一些简单的对话。你可以告诉机器人，包裹是放在菜鸟驿站或快递柜呢，还是送上门，据说，目前准确率已达到95%-97%左右，而且很多情况下客户根本听不出来电话那端其实是机器人。这是因为，机器在跟人交互过程中，能同时做到“说”和“听”，听得懂多种方言，还可模仿真人的语气、语调、语速等，这样的人工智能电话机器人，可以帮快递员节省大量的沟通成本和时间，同时让消费者有更好的选择权，从而带来更好的物流体验。
2、继人工智能电销机器人之后，客服机器人使用的效果怎么样？
目前人脑没被剧透，所以不存在真正的Ai，目前所谓的人工智能机器人能完成一些系统性工作，也就是说只能完成一些按特定工作流程去处理的工作，而不能单独提供随机而多样的个性化服务。因此客服机器人只能提供客服方面的辅助性帮助，仅是客服方面的工具而已，目前客服机器人还无法取代人工，提供完整的客服工作，其作用大体相当于网购快递中的配送机车的作用。
3、ai智能电话机器人有什么作用？
中国移动、中国联通、中国电信、淘宝、天猫、京东的客服就是典型的ai智能电话机器人，还有，那些带有口音、乡味，并不断变换区号、性别，对你越来越”亲热“的骚扰电话，也是ai智能电话机器人大打来的。目前，ai智能电话机器人已经在客服、咨询等方面取代了人工，在为企业带来成本节约的同时，ai也被滥用，成为骚扰电话的主要来源。
4、用智能AI电销机器人打电话营销效果如何？
功能上能做到自动拨打用户电话，识别用户语义，自动分类用户，与用户互动，筛选出高意向的用户，声音也是自然人声了，对销售人员来说只要分析数据，看是否需要二次跟进就行了，可以节省80%以上的人工成本。相当于一个低成本的精准营销方式，由AI电销机器人筛选过滤意向用户，销售或者业务员再跟进，目前来说，蓝点妙语的电销机器人做的不错。
5、电话销售员的工作，会被AI机器人抢走吗？
在现有人工智能技术下，电销员的工作是不会被AI机器人抢走的，为什么这么说呢？AI电话机器人的产生是为了让人可以专注的完成更有价值的工作，而不是说：用了电话机器人之后人就没事可做了！比如：（人工每天做的重复性工作）打电话给客户并询问客户有贷款需要吗？这件事（初筛）就可以由电话机器人替代；但如果客户说了有需要，后续就不适合机器人再跟进了，必须由人工出面促成合作，AI机器人并不能完成与人面对面的交流工作！所以说，完全不用担心电销员的工作被机器人抢走。
6、AI时代，智能外呼机器人能代替人工拨打电话吗？
当然可以，很多时候你都不能区分是人还是真人一：电话语音真人录音，自带情感我们知道，很多销售都是有套路的，传统的电话推销人员，每天给客户打电话的时候，都会准备一个EXCEL表格，这个表格里记录的就是套路语句，这些套路语句都是由资深的销售专家编写，语句内容非常精炼并且非常能打动人心。现在，专业录音人员将这些套路语句录制成甜美的声音，自带各种情绪情感，当和你进行通话的时候，只用播放对应的MP3就可以，所以你根本感觉不到她是人还是机器人。
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