1，什么叫大客户经理

个人理解：银行、保险、基金、证券等行业，对自己的客户有明确的分层，例如银行存款或贷款N万元以上客户为大客户，低于这个金额为一般客户等等，而对此类大客户提供更加优质、专业服务的客户经理，就是一般所指的大客户经理。
中国是有着根深蒂固的培养关系习俗，俗称“关系” 。事实上，没有正确的关系，某些种类的销售额将根本无法兑现。中国的销售人员以关系发展的技能引以为豪，但不幸的是，大多数中国人的销售重点放在了错误的关系上。即使他们建立了的正确的权利关系，但是还有其他的标准来衡量成功的大客户管理。这些是：　　 　　尽可能在一个大客户上培养许多关系，但最重要的根深蒂固的影响力，并需要知道到其根深蒂固的嗜好和方法;　　 　　通过你和客户的关系，了解长期和短期业务目标，并找出如何可以帮助他们实现这些目标;　　 　　由于您没有无限的时间和资源，优先考虑的行动，将给你带来最佳的成果。　　 　　一个大客户管理的关键目标是与该客户一起发展您的业务。许多所谓的大客户经理仅仅是美其名曰的客户关系主任，他们什么也不做，要么发展业务，要么在竞争对手中保护它。　　 　　为了与您的大客户一起发展您的业务，则必须先了解他们的业务，然后设法增加或创造价值为您的客户。但是你不得不记住你在有限的时间，预算和其他资源的情况下您还有其他客户需要去关注。 　　谁是你的大客户呢？　　 　　由于在管理大客户上将有相当大量的精力和资源利用，您可能会想要确定哪些客户的资格够成为大客户。在大多数情况下，许多卖家来鉴定谁向他们买的最多的人就是大客户。然而，可能有一些客户买的很多，但他压榨你的价格低于成本，并且老是延期付款。你不想这些客户成为你的大客户，对不对？ 　　下面列出的标准，您可以参考：　　 　　*每年或每季度保持一定的销售额; 　　*平均保持x ％利润空间 ; 　　*在过去几年或季度中逐步地增加他们的购买量; 　　*高潜的业务市场总量（可测量他们与您的竞争对手正在做的业务的多少，或一个估计的数字，如果你是以他们给你的最理想购买总额作为标干） ; 　　*信誉度和付款周期; 　　*为您提供其当前和未来的业务目标的切入点 　　*你可以在为他们开启新的想法，提供建议和进行讨论等;　　 　　没有固定的方式确定其中的这些标准是适合你，但选择的大客户有可能取得相结合的一些标准。这是不太可能的基础上任何一个单一的标准，比如价格，差额或增长潜力

什么叫大客户经理

2，大客户经理的定义

大客户经理指企业对外业务交往所定的职称，大客户经理有专项乎对重要地区、重要客户经常交往的专职人员。所谓大客户，是公司定位的问题，是公司认为的有很大发展潜力的客户，也可能是公司长久合作企业销量很大的核心客户，当然也有些公司是按照树立等情况划分的。但是无论何种情况，都是企业实施精细化管理的一种有效手段，目的是为了真正为这些客户提供他们需要的各个方面的支持和向心归属！
中国是有着根深蒂固的培养关系习俗，俗称“关系” 。事实上，没有正确的关系，某些种类的销售额将根本无法兑现。中国的销售人员以关系发展的技能引以为豪，但不幸的是，大多数中国人的销售重点放在了错误的关系上。即使他们建立了的正确的权利关系，但是还有其他的标准来衡量成功的大客户管理。这些是：　　 　　尽可能在一个大客户上培养许多关系，但最重要的根深蒂固的影响力，并需要知道到其根深蒂固的嗜好和方法;　　 　　通过你和客户的关系，了解长期和短期业务目标，并找出如何可以帮助他们实现这些目标;　　 　　由于您没有无限的时间和资源，优先考虑的行动，将给你带来最佳的成果。　　 　　一个大客户管理的关键目标是与该客户一起发展您的业务。许多所谓的大客户经理仅仅是美其名曰的客户关系主任，他们什么也不做，要么发展业务，要么在竞争对手中保护它。　　 　　为了与您的大客户一起发展您的业务，则必须先了解他们的业务，然后设法增加或创造价值为您的客户。但是你不得不记住你在有限的时间，预算和其他资源的情况下您还有其他客户需要去关注。 　　谁是你的大客户呢？　　 　　由于在管理大客户上将有相当大量的精力和资源利用，您可能会想要确定哪些客户的资格够成为大客户。在大多数情况下，许多卖家来鉴定谁向他们买的最多的人就是大客户。然而，可能有一些客户买的很多，但他压榨你的价格低于成本，并且老是延期付款。你不想这些客户成为你的大客户，对不对？ 　　下面列出的标准，您可以参考：　　 　　*每年或每季度保持一定的销售额; 　　*平均保持x ％利润空间 ; 　　*在过去几年或季度中逐步地增加他们的购买量; 　　*高潜的业务市场总量（可测量他们与您的竞争对手正在做的业务的多少，或一个估计的数字，如果你是以他们给你的最理想购买总额作为标干） ; 　　*信誉度和付款周期; 　　*为您提供其当前和未来的业务目标的切入点 　　*你可以在为他们开启新的想法，提供建议和进行讨论等;　　 　　没有固定的方式确定其中的这些标准是适合你，但选择的大客户有可能取得相结合的一些标准。这是不太可能的基础上任何一个单一的标准，比如价格，差额或增长潜力

大客户经理的定义

3，大客户经理是做什么的

客户经理在不同的公司也有不同的岗位职业，因为每个公司的业务领域和工作重点不同。对于中国电信分公司的客户经理岗位需要做的职责有：负责发展运营商总部客户关系，对客户进行各方面的分析与评价。负责市场上客户分类，确立目标市场和潜在的客户。负责市场信息的收集及竞争对手的分析。有效监测与控制客户风险。负责运营商项目选型的入围及运作。负责对各个区域市场的销售进行支持。负责协助事业本部其他部门完成市场等相关工作。扩展资料：客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”(one-stop)服务。对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我行的客户，随待开发；二是客户虽然现在是我行的客户，但客户自己未发现某些金融需求，急待引导。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划；在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告，探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:广为宣传金融产品，面向重点客户宣传金融产品，市场公关和产品推销。参考链接：客户经理百度百科
1.负责制定大客户部的工作流程规范、部门发展战略规划及相关规章制度，上级报批通过后贯彻执行；2.严格落实市场调研，分析市场状况，正确做出市场销售预测，拟定年度渠道销售计划、预算，分解目标及预算，制定具体渠道推广方案，申报批准并严格督导落实；3.大客户部日常业务管理，有效管理大客户渠道代理商档案，审阅、签订协议，正常业务沟通，产品培训，补发货；4.从实际出发，制定有效的部门绩效考核制度，充分发挥员工积极性、主动性、创造性，提高效率；5.营造部门积极向上、健康活跃的工作与学习环境，提高整体素质，培育部门精英，优化团队组合；6.加强自我学习，开展自我批评，全面提高自身素质，把握部门战略方向，创造优良业绩1.对外（1）支持事业部门，与公司重要大客户进行产品战略层面的沟通；（2）突破陈规，开展与新领域经销商的战略业务合作；（3）保持与行业内技术领先的公司沟通，把握市场行情；（4）保持与相关新闻媒体有效沟通，获取有效信息。2.对内（1）与市场部沟通，有效制定贯彻落实渠道推广方案；（2）与客服部沟通，了解客户需求；（3）与研发部沟通，解决产品技术问题；（4）与财务部沟通，确保账目清晰，物流畅通；（5）与人力资源部沟通，协调部门人事关系；（6）与其他相关部门沟通，充分利用资源潜力
跟踪大客户完成签单，是销售的高级层次，
ka经理即重点客户经理或大客户经理，一个新潮的称谓，多少带有那么几分令人羡慕的味道。冠以ka经理，意味着你进入的公司是一家有一定实力与规模的企业，是一个管理规范的企业，是有着一定行业地位的企业。ka经理，接触的都是ka客户、重点卖场，在形象和气势上要胜过一般的客户经理，意味着你有更多的机会接触更先进的卖场，更规范的管理，更专业的操作和更优秀的采购、卖场管理人员。从一定意义上来说，ka经理的称谓，代表着身份、资历和能力！ka经理负责的ka客户通常是公司销售与利润的主要来源。因此ka经理在公司内部也是备受重视的。
伺候人的

大客户经理是做什么的

4，什么是大客户经理

若想给你解释大客户经理，首先普及一下客户经理的意思：客户经理：通常是指代表公司（比如银行、通讯公司、保险公司等等）与客户进行特定联系、开展对外业务的代表。以银行为例，客户经理的职责是开场，全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关部门、机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。大客户经理：大客户经理即重点客户经理或资金实力雄厚的客户经理，又称KA经理，意味着你进入的公司是一家有一定实力与规模的企业，是一个管理规范的企业，是有着一定行业地位的企业。KA经理，接触的都是KA客户、重点卖场，在形象和气势上要胜过一般的客户经理，意味着你有更多的机会接触更先进的卖场，更规范的管理，更专业的操作和更优秀的采购、卖场管理人员。从一定意义上来说，KA经理的称谓，代表着身份、资历和能力！KA经理负责的KA客户通常是公司销售与利润的主要来源。因此KA经理在公司内部也是备受重视的。
大客户经理指企业对外业务交往所定的职称，大客户经理有专项乎对重要地区、重要客户经常交往的专职人员。所谓大客户，是公司定位的问题，是公司认为的有很大发展潜力的客户，也可能是公司长久合作企业销量很大的核心客户，当然也有些公司是按照树立等情况划分的。但是无论何种情况，都是企业实施精细化管理的一种有效手段，目的是为了真正为这些客户提供他们需要的各个方面的支持和向心归属！工作岗位内容：1.负责制定大客户部的工作流程规范、部门发展战略规划及相关规章制度，上级报批通过后贯彻执行；2.严格落实市场调研，分析市场状况，正确做出市场销售预测，拟定年度渠道销售计划、预算，分解目标及预算，制定具体渠道推广方案，申报批准并严格督导落实；3.大客户部日常业务管理，有效管理大客户渠道代理商档案，审阅、签订协议，正常业务沟通，产品培训，补发货；4.从实际出发，制定有效的部门绩效考核制度，充分发挥员工积极性、主动性、创造性，提高效率；5.营造部门积极向上、健康活跃的工作与学习环境，提高整体素质，培育部门精英，优化团队组合；6.加强自我学习，开展自我批评，全面提高自身素质，把握部门战略方向，创造优良业绩1.对外（1）支持事业部门，与公司重要大客户进行产品战略层面的沟通；（2）突破陈规，开展与新领域经销商的战略业务合作；（3）保持与行业内技术领先的公司沟通，把握市场行情；（4）保持与相关新闻媒体有效沟通，获取有效信息。2.对内（1）与市场部沟通，有效制定贯彻落实渠道推广方案；（2）与客服部沟通，了解客户需求；（3）与研发部沟通，解决产品技术问题；（4）与财务部沟通，确保账目清晰，物流畅通；（5）与人力资源部沟通，协调部门人事关系；（6）与其他相关部门沟通，充分利用资源潜力；
大客户经理是指重点客户经理或资金实力雄厚的客户经理，专门应对对产品(或服务)消费频率高、消费量大、客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响的要害客户的经理。又称KA经理，意味着你进入的公司是一家有一定实力与规模的企业，是一个管理规范的企业，是有着一定行业地位的企业。KA经理负责的KA客户通常是公司销售与利润的主要来源。因此KA经理在公司内部也是备受重视的。拓展资料大客户经理的岗位职责：1、负责区域里的大客户招商和维护工作；2、协助公司负责大客户的跟单追踪，订单管理；3、不断优化大客户的开发及运营管理；4、协助上级开展其他运营管理工作。
大客户经理指企业对外业务交往所定的职称，大客户经理有专项乎对重要地区、重要客户经常交往的专职人员。拓展资料大客户经理职责：1.负责制定大客户部的工作流程规范、部门发展战略规划及相关规章制度，上级报批通过后贯彻执行；2.严格落实市场调研，分析市场状况，正确做出市场销售预测，拟定年度渠道销售计划、预算，分解目标及预算，制定具体渠道推广方案，申报批准并严格督导落实；3.大客户部日常业务管理，有效管理大客户渠道代理商档案，审阅、签订协议，正常业务沟通，产品培训，补发货；4.从实际出发，制定有效的部门绩效考核制度，充分发挥员工积极性、主动性、创造性，提高效率；5.营造部门积极向上、健康活跃的工作与学习环境，提高整体素质，培育部门精英，优化团队组合；6.加强自我学习，开展自我批评，全面提高自身素质，把握部门战略方向，创造优良业绩
一般来自银行或三方财富，服务500万以上客户1.客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。2.狭义上讲无论是客户经理，还是证券经纪人，或是其他一些名称，比如客户顾问等，其实都是一回事，指的都是证券公司中接触客户，为客户提供服务的一类人员。从广义上讲，当今的客户经理是指和客户打交道的管理人才。3.由于各个公司的经营策略不同，并不是所有的客户经理都从事同样的工作。有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务，而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。不过，我们大多数时候所指的客户经理，或者证券经纪人，指的是在海外的证券市场中非常普遍的，既要开发客户，又要为客户提供服务的这一类客户经理。一方面，他们要花大量的时间去接触潜在客户，以自己的服务吸引客户，同时他们又要为已有的客户提供各种一对一的个性化服务。

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