1，谈谈如何运用seo手段来处理危机公关

总结也就是两种方法，一是删除、二是打压

谈谈如何运用seo手段来处理危机公关

2，创业性公司发生危机公关如何处理

发生负面当下最好的处理方式就是正确面对。如果危机较重，可结合线下新闻发布会、网络正面回应两种方式化解危机。后续仍需进行品牌修复工作，即进行组合传播，引导正确舆论走向。过去的删稿现在已经不适用了，可选择压稿模式。相关的公司很多。只要是看策略思路。大公司收费高、但资源强势。选择公关公司的诀窍在于选人，而不是选公司。联系蓝标、宣亚、普纳、奥美试试看吧。都是行业大公司。不过，对于小case他们不那么感冒。
额

创业性公司发生危机公关如何处理

3，企业危机公关中容易出现哪些问题

速峰网：提醒，危机公关中容易出现很多，无法预料的问题。考虑不到。保密不全网络危机一出现及时解决，能把伤害降低到最小。北京网络危机公关专家，速峰网
企业公关危机传播的原则和策略 l．危机传接的第一原则；当危机发生时，将公众的利益置于首位。 2.危机传播的第二原则：当危机发生时，局部利益要服从组织全局的利益。 3.危机传播的第三原则：当危机友生时，组织应立即成为第一消息来源，掌握对外发布信息的主动权。 4、确定信息传播的公众对象。 5、确定危机传播的煤介及其联系人。 6、拟定统一的传播内容和传播口径。 7、准备一份应急新闻稿，留出空白，以便危机发生时可直接填写具体数据并及时发出。 8、准备好组织的背景材料，并不断根据最新情况进行补充。 9、公关机构的弟一负责人或高级公关顾问须参加危机管理小组。并担任首席发言人。 10、设立危机新闻中心， 作为新闻发布会和媒介索取材料的场所。 11、在危机期间为新闻记者准备所需的通讯设备。 12、建立24小时热线电话，以训练有素的人员来回答新闻媒介和外部公众的询问。 13、确保在危机期间电话总机人员知道准可能会打来电话，应接通至何部门。 14、及时分析公众的反应，跟踪舆论动态，保证组织的信息渠道畅通。

企业危机公关中容易出现哪些问题

4，公司企业网络危机公关要怎么处理

转载以下资料供参考危机公关的原则危机公关属于非常态的信息传递行为，需要遵循一些基本原则。这些原则制定的标准是根据在危机中受众所表现出的不同寻常的心理特征。依据这些原则进行危机公关可以在很大限度上减轻受众所表现出的紧张和恐惧心理，从而使危机公关在处理危机的过程中发挥积极的作用。原则一：保证信息及时性危机很容易使人产生害怕或恐惧心理，因此保证信息及时性，让受众第一时间了解事件的情况，对危机公关至关重要。原则二：保证受众的知情权随着社会的不断发展，公众对话语权的诉求越来越强烈。当危机发生时，所有危机受众都有权利参与到与之切身利益相关的决策活动。危机公关的目的不应该是转移受众的视线，而是应该告诉受众真相，使他们能够参与到危机管理的工作中来，表现出积极合作的态度。原则三：重视受众的想法危机发生时，受众所关注的并不仅仅是危机所造成的破坏或是所得到的补偿，他们更关心的是当事方是否在意他们的想法，并给予足够的重视。如果他们发现当事方不能做到这些，就很难给予当事方以信任，化解危机也就变得更加困难。原则四：保持坦诚始终保持坦诚的态度，面对危机不逃避，敢于承担责任，就容易取得受众的信任和谅解。危机公关的首要目的也就在于此，保持坦诚是保证危机公关得以有效实施的基本条件。原则五：保证信源的一致性危机公关中最忌讳的就是所传递的信息存在不同，这样很容易误导公众和破坏危机中所建立起来的信任。如果当事方不能保证信息的一致性，那么危机管理将无从谈起。原则六：保证与媒体的有效沟通媒体在危机公关中扮演了非常重要的角色，它既是信息的传递者，也是危机事件发展的监督者，所以保证与媒体的有效沟通直接影响了危机公关的走向和结果。原则七：信息要言简意赅在危机公关过程中，受众和媒体没有兴趣去听长篇大论，他们需要的是言简意赅的核心内容，实时掌握事件的最新发展，内容还要通俗易懂，有利于传播。原则八：整体策划危机公关虽然是因某个事件而发起的，具有不确定性，但制定危机公关方案时，需要站在整体的角度进行全面缜密的策划，才能保证危机公关的有效性。
企业危机公关　　为了方便读者看的清晰，企业危机公关事件分为四类：a类，一般网络公关危机；b类，纠缠性网络公关危机；c类，影响类网络公关危机；d类，严重网络公关危机。　　一，对待a类一般企业危机公关，方法是封、删、撤稿。适用于比较小的网络危机事件公关，把负面新闻在网站上进行删除处理，对方不再重复发，控制了网络新闻媒体的声音，一般到此阶段，a类事件就可以息事宁人。如若不然，则转化为b类了。　　二，对待b类纠缠性企业危机公关，方法是疏堵结合。一方面要封、删、撤稿，另外一方面，还在发布大量正面信息，以此来冲淡事件影响，形成网络争议，从而淡化事件。此阶段，一般在强大的公关力度下，危机松散的个人组织往往会瓦解。如若不然，就会成为影响类网络公关危机。　　三，对待c类影响类企业危机公关，方法是维护好平面媒体关系，要求媒体发撤稿函。以平面出版物的方式发给各大网站撤函，撤除网络新闻，再加上第一和第二步的配合，一般可以处理完毕。当然，遇到个别媒体，企业就得狠狠出一笔血了，但值得，能够保全品牌，并处理潜在的企业内部严重问题，避免了企业完蛋。　　四，对待d类严重企业危机公关事件，只有断臂求生。网络危机事件到了这一步，说明这个潜在问题可能会相当可怕了，但品牌价值还不能让它倒闭。这时，就要在企业内部找替罪羊。企业要发出正面的申明，严惩相关当事人和相关问题，以雷厉风行的态势赢得生存机会。结合前三步，一般企业都能够获得成功的机会。　　而值得一提的是，这四种危机的处理方法，都需要有非常专业的公关公司来处理，特别是整合公关公司的配合和支持。否则，单凭企业的力量，可以会将a类危机变成b类，b类变成c类，c类搞成d类，那样，一个好好的品牌就完蛋了。

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