1，汽车销售员的工作内容

从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员；即将进入汽车行业营销工作岗位者；有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。汽车销售顾问应该掌握的内容有：《汽车基础知识》《汽车营销基础》《汽车营销环境》《汽车文化基础》《汽车市场概述》《汽车市场调研》《汽车销售流程》《汽车服务流程》《客户开发技术》《沟通谈判技巧》 《职业素养训练》

汽车销售员的工作内容

2，汽车4S店销售经理工作职责

销售经理（某跨国汽车销售服务公司LEXUS4S店）工作地点:上海市职位信息发布区域：上海市、杭州市主要工作职责 1)根据公司的商务政策和销售计划，拟订公司年度/每月的销售指标及实施细则 2)负责销售部整个经营管理，拟定销售人员的培训计划和定期实施相关培训，指导每位销售人员的实际操作和职业操守 3)建立销售部销售人员的业绩档案，制定其业绩目标，提供必要的支持，并帮助他们达到每月的计划要求任职资格学历：修读及完成汽车/营销专业本科或以上学历专业知识
<p>汽车4s店销售经理职责有以下几个方面：</p> <p>1、主持销售部工作的全面开展与管理工作；</p> <p>2、负责对销售部人员的进行业务能力和素质培训， </p> <p>3、部门制度及工作标准的制定和完善</p> <p>4、负责市场信息的收集、整理和分析，评估预测市场动态，制定销售计划和策略</p> <p>5、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动</p> <p>6、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核</p> <p>7、每月制定销售分析报告</p> <p>8、对销售部的进、销、存的管理</p> <p>9、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件，提升客户满意度</p> <p>10、传达公司各新政策，并严格督促执行，保证各项工作顺力无误展开</p> <p>11、完成集团职能部门及上级领导安排交代的临时性及其他任务</p> <p>在 <a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fwww.192job.com%2fnews%2f1751.html" target="_blank">http://www.192job.com/news/1751.html</a></p>看到的，具体的你上去看看

汽车4S店销售经理工作职责

3，汽车4S店销售部各岗位职责明细

销售经理岗位职责：1、研读并领会厂家下发的商务政策，并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。2、充分领会董事长，总经理下达的工作任务，并督促实施完成。3、把握全局，充分利用三方资金，销售及时向银行回款赎证，有效的为公司创造收入。及时调整销售策略，对员工灌输思想，引导消费者购车，以免造成库存车积压。3、月初制定每月销售员任务及工作目标，计划，并坚持实施末尾淘汰制。（报总经理处）4、监督销售副经理地展厅人员日常行为规范，卫生，员工手册工作实施。5、督促种子讲师对销售员定期培训，并对销售员进行考核。6、协调销售部与各部门之间工作配合，及销售部员工团结，配合，协作。7、协助市场部经理做好二级市场开发，管理及公司形象，产品宣传。8、做好市场调查，对市场变化做好及时预测及调整。9、对销售员每日的日常工作进行监督、抽查（如接待客户记录、客户回访等）。10、为董事长当好参谋，为销售的发展提出合理性建议。11、掌握销售员的心理状况，以便工作的开展。12、在工作中及时处理客户的投诉及抱怨，以免造成公司损失。展厅经理岗位职责：1、协助销售经理按时完成上级领导下达的任务，当好经理的助手。2、做好展厅的日常管理工作，包括（销售人员的日常行为规范，接待礼仪,展厅的卫生安排，展厅人力和物力资源的合理安排）。3、帮助每一位销售人员与客户进行接待、洽谈，帮其实现销售。4、对新进人员进行辅导与带领。5、协调各部门之间的关系，有问题及时沟通。6、针对展厅与员工的管理提出合理性建议。7、销售副经理为销售员的直接领导人，在工作中应做到公正、严格，掌握员工的动态，协调员工之间的关系。 销售顾问岗位职责：1、每天按时上、下班，不得迟到、早退和矿工；2、每天晨会结束后，须认真打扫好责任内的车辆卫生，注意保持车辆内、外的清洁；3、按顺序接待客户,对客户要热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和公司提供的各项服务；4、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情；5、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保待良好的形象；在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司着装标准；6、每天及时回访客户，及时提醒已购车客户进行车辆保养；7、建立好好A卡、C卡；8、售后认真介绍售后服务人员及相关责任人员；9、公司安排值班时间，不早退、不擅自离岗；10、完成上级领导交给的其他工作。前台接待岗位职责：1、 保证有良好的工作热情，负责热情、主动的为客户提供服务。2、 负责客户休息区的环境卫生及绿化布置，每日清洁。3、 负责客户休息区用品的及时更换。4、 负责客户休息区相关设备的维护，如有损坏及时上报。5、 负责妥善保管客户休息区物品，并建立台帐。6、 完成部门负责人交办的相关工作。种子讲师岗位职责：1、 负责本公司内部培训的授课工作和技术部工作。2、 切实落实授权公司对本公司的专业技术培训计划。3、 切实掌握公司内部技术的培训率，并对员工的内部技术培训进行考核及评估跟踪工作。4、 收集和分析重大技术案例和故障案例，及时传达，及时学习。5、 负责组织研究技术难题攻关工作。

汽车4S店销售部各岗位职责明细

4，关于汽车销售顾问工作内容

原发布者:请Q751826031汽车销售顾问工作描述与职责职场新人必看汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员，工作范围就是从事汽车销售工作，立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。工作的最终目标是：在销售经理的领导下，负责公司产品的销售工作，努力完成每月销售任务。“汽车销售顾问”工作描述从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括：汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员；即将进入汽车行业营销工作岗位者；有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。 在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。学习目标：为当前人才紧缺的汽车销售服务企业培养合格的专业化复合型的一线汽车营销（销售服务）人员。工作内容：1、有效执行各类汽车营销策略；2、开发潜在目标客户，按时完成汽车销量指标； 3、按规范流程接待客户，并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等；4、协助客户办理车辆销售的相关手续；5、积极上报并解决售车过程中出现的问题；6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务；7、做好与顾客之间的沟通工作，提高顾客满意度。“汽车销售顾问”工作职责汽车
工作内容1/执行销售汽车是的喜悦销售流程2/向顾客演示所销售的产品和服务，包括试乘试驾3/消除顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉4/维持与顾客的良好关系，并及时更新顾客资料5/通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售6/填写销售报告、表卡7/确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质1/热爱汽车销售工作2/会驾驶，具有驾驶执照3/能够精确了解产品的各项参数4/能够与各部门建立良好的关系，特别是财务部门和售后部门。并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求5/能够在繁忙，活跃的环境中独立作业6/具有专业的仪表和积极、热情的工作态度7/能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息，以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法8/有能力管理自己的时间与工作正确的电话技巧和礼节9/了解最新的车型以及最新的改进技术10/了解汽车系统（基础的汽车设计）和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品11/了解竞争产品和价格12/了解销售程序、过程和跟踪程序15/了解所销售的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等16/了解进销标准，并严格遵守17/会使用计算机18/会使用一般的办公室设备（如电话，复印机，传真机等）19熟悉与汽车相关法规，消费者相关法规和商业惯例20了解特约店的公司结构和各岗位的职责
上面的回答都很专业。我是车行策划，从业多年。就用口语多做解答吧。1、销售员的工作岗位定位是什么?是类似业务,还是类似零售? 其实就是业务员。平常在展厅里等客户上门，然后接待；偶尔会在周末去户外做展销。业务员是内部叫法，外部都称为：销售顾问或者客户经理；2、还有平时在4S店里的工作内容都是什么?, 主要是卖车。跟客户打交道。3、服务流程是什么样的? 根据你的要求，流程是：接待--介绍--洽谈（配置）--洽谈（价格）--交定金--提交资料--买税上牌--交车4、关于经验方面，主要是要有驾照、会开车，有耐心，抗压能力强、能跟陌生人打交道、能接受休假时间少。大致这些，不知您是否满意不！分就给别人吧，大叔对这个没兴趣！
我也给你贴一个 经销商销售人员的工作内容销售部经理1、目标（计划）管理——根据年度销售目标制定进销存计划，组织实施销售计划，向总经理反馈销售业绩信息；2、组织沟通及管理——部门团队精神的营造。早例会、晚例会和周例会的组织实施，销售相关问题的反馈与总结。横向部门沟通与协调，合理调配部门内人力、物力资源；3、车辆销售——依照规定执行并检查销售作业流程，辅导销售顾问；4、展厅日常管理——检查展厅管理和展车的维护与管理；5、展厅销售管理——负责落实展厅销售业务标准的规范执行，提升销售人员的销售技能；6、销售数据管理——每日进行相关数据更新并协助解决异常现象；7、客户资料管理——完善客户资料的保存与追踪制度，每日检查、审批销售人员的客户管理表卡；8、商品车管理——进车与文件核对检查，库存车辆盘检及明细提供，订购商品车信息建议；9、市场业务管理——负责市场信息分析、比较竞争品牌的差异，制定相应的销售策略，提高自身营销能力，广宣活动的制定与执行10、培训管理——与种子讲师一起制订销售部的短、中、长期培训计划并监督实施，负责下属员工的销售绩效考核；11、建立、维持与其他经销商的有效工作关系（即做好横向的沟通）销售顾问1、车辆销售：按照规定执行订定合同、收款、交车的作业流程；2、车辆周边商品销售：如保险、精品、分期付款、二手车置换、车辆进厂维修招揽等；3、日常维护工作：按照规定执行展厅和展车的维护4、日常业务工作：1）、每日依规定时间参与早例会、晚例会；2）、每日依客户访问情形填写各项客户管理表（卡），并提交次日工作预定计划；3）、确实作好潜在客户开发，意向客户促进、收款、交车及基盘客户关系维护等工作；4)、配合公司举办的市场活动；5)、参与信息反馈，反馈市场动态；6)、确实执行新车交车后跟踪规范，以电话访问、短信、信函等方式保持与客户良好的互动关系；5、服装、礼仪：按照规定注意服装、仪容及接待技巧。
所有的销售技巧，包括汽车销售的技巧，可以简单地浓缩成一句话，那就是：促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望，你的产品是什么并不重要，重要的是通过你的产品这个媒介，顾客可以得到某种欲望的满足。当你与顾客进行行之有效的沟通时，顾客所感受到的不应该是你要卖给他东西，而是能够从你这个得到非常专业的他所想要的帮助。这，就是最关重要的销售任何产品的技巧。许多专业销售人员感觉到自己在实际销售中面对的最大的、最令人头痛的、最难应付的问题就是价格问题。那么，为什么在销售中卖方会经常遇到价格问题？金钱是否就是决定买方购买的因素？对于这一问题，我们关键是要正确认识和理解两种因素，一是清洁因素，二是满足因素。金钱并非最主要的激发买方购买的因素，金钱不足以激励买方产生强大的购买力量。当然，买方会因为支付太多而感到沮丧，但只是当他们认为其他人与他们相比能得到折扣或更低价格时才会这样。买方对付价格的态度与他们对待清洁的态度具有明显的相似之处，人们一般只是在手脏了的时候或是习惯性地去洗手，仅是想保持清洁的或维持习惯的愿望促使人们去洗手，这对价格与购买也是一样，所以价格因素在心理学上又称作清洁因素。如果金钱并非最主要的激发买方购买的因素，那么是什么呢？心理学通过大量研究证实，买方购买的动力大多来自于成就感、对自身工作的满意、工作本身所具有的挑战性、所担当的责任、个人发展的可能性以及对未来的期许等，这在心理学上称作满足因素，因为它们能够促成满足，而清洁因素仅仅通过它们形成的不满足感起作用。所以，强调买方拥有产品后的价值感，而非对自己产品的观感，譬如成本，在销售中是最最重要的技巧。 《步步为赢：汽车销售顾问职业化训练》《妙语连珠－汽车销售实战情景训练》《非常话术：汽车营销对话技巧与突破》《汽车销售100句妙语》

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