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1,汽车销售顾问培训

主要是汽车的六方位讲解,还有对汽车常识的了解
楼上说的太笼统了,作为汽车技术服务与营销属于第三产业,服务业,最重要的原则就是顾客至上

汽车销售顾问培训

2,汽车销售培训该怎么进行

汽车销售培训进行从3个方面进行: 1、对公司进行介绍 2、介绍产品知识 3、传授销售技巧 每个汽车销售培训细节: http://www.192job.com/news/1328.html

汽车销售培训该怎么进行

3,如何在百度文库中找到全面的汽车销售培训资料

我就在百度上下了很多资料,你可以到文库里找,然后把你的竞争对手车型,品牌输进去就有竞品资料了。如果你把你自己的品牌,车型输进,你就可以查找到和自己相关的品牌文档,还有一些销售流程的名称:比如需求分析等
你好!有一个专门做汽车行业的类似于百度文库的网站,叫“搜马汽车案例中心”,和百度文库一样有文档下载和在线预览的功能,但只专注于汽车行业,上面有很多高质量的汽车销售、汽车维修、汽车服务、车企培训等资料,大多来自于汽车企业工作中产生的文档,实用性非常高打字不易,采纳哦!

如何在百度文库中找到全面的汽车销售培训资料

4,销售汽车培训需要学习些什么

培训流程 考核方式 XX集团简介 职能部门介绍 汽车产品基础知识 产品公告厂内编号 从参数看指标 产品公告 复习 考 核 XX车型介绍 XX车型六方位介绍法 XX车型与竞争对手车型对比 XX车型终端销售话术 复习 考 核 商 务 基 础 商 务 礼 仪 xx汽车营销政策 外勤人员工作职责 汽车销售基本方法 复习 考 核 财务汇兑、结算知识等 商务及物流管理 广告管理规定 广告申请费用结算 信息反馈管理 《合同法》 《汽车贸易政策》 售后服务知识 关系式营销 如何做一名成功的业务员 人际沟通技巧 销售实战技巧 成功销售的案例

5,在CETTIC学个汽车销售顾问怎么样啊

其实是差不多的,我学过汽车营销师,最重要的是你自己要能做好销售,有一个好的人脉是很重要的,对于汽车销售来说
二者在概念上、定位上、功能上、认证上存在很大的差别。从概念上看,汽车销售顾问从事的是汽车销售服务的工作,汽车营销师则是从事汽车营销(市调、分析、策划等)和营销管理(销售计划、销售管理)工作,从定位上看,汽车销售顾问从事的是一线销售业务,培训课程是针对性的销售、服务课程;汽车营销师从事的是中、高层营销管理业务,从有关机构的培训课程设置则,课程高度和理论高度都可以,重理论轻实操倾向比较明显,非常适合培训高层经理和总经理;从功能上说,汽车销售顾问是岗位培训认证,证书是岗位知识能力与技能的体现;汽车营销师是职业资格认证,是职业从业能力与资格的体现;从认证上看,汽车销售顾问由国家劳动和社会保障部中国就业培训技术执导中心认证,属于国家部级认证,全国通用,通用性好权威性高;汽车营销师是中国教育发展战略学会终身教育工作委员会认证的,全国通用;我想证书的用处并不是最大的,最重要的是你学习到的知识对你以后有没有帮助,能不能应用到实践中去,这才是最重要的 参考资料:www.che600.com

6,汽车销售培训心得 1000字左右的

我给你我用过的。一次非常偶然的机会我来到了古都西安,从此和汽车结下了不解之缘。 我们公司是国产某品牌轿车在陕西地区的授权一级经销商,起初只有一个租来的约300平方米的小展厅。公司包括老板共有6人,全是外地人,我是公司的一名销售员,也是当时公司惟一的女士。之前我从未接触过汽车行业,且当时公司所代理的品牌车型并无多大的市场竞争力,所以要成交一辆车难上加难。不到两个月,我就打了退堂鼓,坚持要回去。当时老板耐心劝导我,甚至用加薪等方式挽留我,同事也不断劝我。最后,我决定留下来。后来,厂家不断推出新车型,公司也逐渐发展壮大,由原来的300平方米小展厅变成了3000多平方米的4S专营店,销量从开始的月均几辆发展到现在的月均上百辆,我的工作也由销售员变为部门负责人。在这期间,我和公司共同走过了一段风雨历程。 作为一个汽车销售人员,我目前的生活可以用“喜、忧、烦、寂”4个字来形容。 “喜”的是我逐渐适应了西安的生活环境,而且在工作方面取得了骄人的业绩。我获得了荣誉、地位、面子,并且在3年里学到了为人处世、销售业务、经营管理等多方面的知识,个人能力和综合素质得到了全面提高,成为一个干练的职业女性。 “忧”的是今年已经25岁的我,连个男朋友也没有。妈妈老是在电话里讲“找男朋友了吗?你也不小了!”之类的话。我只好给妈妈开玩笑说,我嫁不出去的话,就回家陪她。其实,在我的内心深处,也和别的女孩一样,希望有一个我爱的也同时爱我的人在身边,能够像电影、小说里描写的那样轰轰烈烈地去爱一次。可是,由于工作的关系,我经常忙到很晚,怎么顾得上谈恋爱呢?在经历过一次失败的感情后,我觉得目前认识的人都不太合适,也许是我的真命天子还未出现,或者我还没有发现吧! “烦”的是日常事务性工作太多,我经常顾不上吃饭,连睡觉都在想工作。汽车销售属于服务行业,我们的服务理念是顾客永远是对的,必须做到顾客满意。只有顾客满意了,他才会购买你的产品。有时候,一些客户所说的话让人无法接受,当时我真想说:“你爱买就买,不买拉倒!”但是我忍住了。因为没有了客户,我们的工作就失去了意义,公司就无法发展。有时候,刚和一个客户不太愉快地交流后,马上要带着笑脸去面对另一个客户。这些事情不断烦扰着我,影响着我一整天的情绪。 “寂”是指下班后的生活非常寂寞和单调。早8点至晚8点,日均工作12小时是常事,极少有个人应酬。每天下班时,公司女同事多数都会有男朋友、家人在外等候,这种情景多让人羡慕。特别是遇上节假日,下班以后,大家都早早回家和家人团聚去了,我只好在公司多呆一会,然后孤零零回到自己的小窝,通过看书看电视打发时光。 我认为,所谓幸福不过是一种心情的感受,人生的每一个阶段都有他人无法取代的快乐。我希望汽车行业的老板们,能够多理解、关心一下自己的精兵强将,因为他们都是最优秀的,没有他们,公司不可能这么迅速地发展;我希望我们的上帝(客户)们对汽车销售人员能够多一份理解、多一份沟通,我们肯定会设身处地为您提供最合适的产品、最优质的服务。最后,祝福汽车销售行业的朋友们,相信经过我们的努力拼搏,快乐和成功都会不期而至。
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7,如何做好一个汽车销售顾问

汽车销售的七个步骤 第一步骤称为销售准备。 第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,掌握:?接待、拜访客户的技巧。?电话拜访客户的技巧。?销售信函拜访的技巧。 第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机。 第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。 第五个步骤是产品说明。 在这个步骤中,要掌握的:?产品特性、优点、特殊利益;?将特性转换客户利益技巧;?产品说明的步骤及技巧。 第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,需要掌握的:?如何撰写展示词;?展示演练的要点。 第七个步骤是缔结。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中,需要掌握的:?缔结的原则;?缔结的时机;?缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言:在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户?了解潜在客户,他们的工作、爱好,他们经常出入的地方,他们的性格,他们的消费倾向,以及他们与人沟通的方式。 只有在至少五个客户,拿着你的名片走进展厅找你的时候,你才有资格正式开始汽车的销售生涯。 1、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己(注意,是自己,不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。把握时机当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问;动作:他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖等,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。注意问题:以上这些行为提示我们,在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候,你可以打招呼、问候,并留下一些时间让他们自己先随便看看,或者留一个口信,您先看着,有问题我随时过来。初次沟通的要点——初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换 成熟的销售人员非常清楚,这是客户从陌生开始沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不那么直接的,不是以成交为导向的任何话题。比如,可以是与客户一起来的孩子,长的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客户开的车,或者客户开的车的车牌,您的车牌号码是特选的吧,等等。 所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候,也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。 2.分析客户需求客户需求可能会是多方面 的,交通工具的背后许多实际的需求,身份的需要;可能是运输的需要;也可能就是以车代步;更可能是圆梦; 客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看,应该有五个重要的方面:弄清来意,购买车型,购买角色,购买重点,顾客类型。弄清来意: 首先,他们到底是来干什么的?顺便的过路的?如果他开始仔细地看某一种确定的车型,那么看来有一些购买的诚意了购买角色:到展厅一起来的三四个人,只有一个才是真正有决策权的人,那么其它的人是什么角色?是参谋?行家?是司机,还是秘书,还是朋友?购买重点:购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格,那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用;如果他的购买重点是地位,那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。
汽车销售代表也就是汽车销售顾问。想要做好汽车销售顾问,不但需要掌握专业的汽车知识,还要掌握汽车销售的技巧,概括起来呢,就是以下几点: 要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即: 一 懂汽车:掌握构造、性能、性价比分析工具; 二懂市场:掌握行业背景市场大局与市场动态; 三懂营销:掌握和恰当地运用市场营销的精髓; 四懂销售:掌握销售流程销售话术与销售技巧; 五懂服务:掌握销售过程服务与售后服务方法; 六懂客户:掌握客户心态消费心理与决策方式。 要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即: 一有计划:遵循销售规律有计划扎实推进工作; 二有技巧:遵循客户心理针对性采取攻心战术; 三 有恒心:遵循成功规律不断改进工作和提升。 当然想要做好以上的这些,不下一番苦工肯定是做不到的,毕竟总结就是高度的概括,做事情却是需要胆大,心细的~ 给你推荐个博客: http://hi.baidu.com/automobilepx 或者 http://blog.sina.com.cn/qcxsgw ,这些都是汽车销售方面的博客,看看也许会对你有帮助~ 还有一个方法,是可以让你快速进入汽车销售行业的,那就是参加专业的汽车销售培训,这样你可以快速的了解这个行业,也可以更加快速的进入这个行业~呵呵,这是我的建议~
没有别的技巧,和所有销售行业一样,靠的是一个恒心,和不折不扣的吃苦赖劳的精神,只有坚持,坚持。 销售汽车和其他销售是一样的 你面对的是汽车和用户 所以第一,你需要了解你所销售的汽车的性能,优点.竞争对手的情况 第二,你需要在销售的时候充分了解用户的需求,多问,多站在用户的角度上考虑,以一种帮助用户选好车的心态. 第三,你需要有自信和热情,自信源于你对自己的信任和对自己汽车的信任 第三,你需要有亲和力,容易让你相信. 当然有很多的技巧,一时不能说很清楚 做一个好的汽车销售员并不难,在你对汽车了解还处于学习中的时候,不妨多学习和用户打交道,也许用户并不很在意自己选购什么车,更在意的是你的态度

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