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1，公积金中心电话12329

“12329”是住建部为住房公积金行业设置的“住房公积金热线”专用号码，各省市均可利用该号码开展本地住房公积金对外服务。12329住房公积金热线作用：7×24小时提供住房公积金账户查询、个人贷款月还款额预约和查询、自助业务咨询。人工咨询服务：每周7天，每天8∶00-22∶00点(国家规定法定节假日除外)，提供住房公积金、住房补贴、售房款、公共维修资金、商品住宅专项维修资金政策业务电话咨询和业务查询等人功服务。12329住房公积金热线服务范围：1、个人业务咨询个人业务咨询主要包括住房公积金缴存、住房公积金提取、住房公积金贷款、住房公积金冲还贷等政策、操作流程咨询;个人账户信息核实;上海市各公积金业务受理网点地址查询等。2、单位业务咨询单位业务咨询主要包括单位信息核对、单位开户、单位销户、单位变更、单位缴存、单位职工转移以及单位公积金网上业务办理系统的功能、单位公积金网上业务办理系统的操作、单位公积金网上业务办理系统的故障等咨询。3、经济适用房贷款预约经济适用房贷款预约，主要为经济适用房客户提供政策咨询、预约服务。

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法律分析：武汉公积金电话：区号+12329，住房公积金是指用于住房的社会福利，具有普遍性、强制性的特点，主要用于职工购买、建造、翻建、大修装修自住房或缴纳房租。一、公积金作用1、用公积金支付房租在这里要先说明一下，用公积金支付房租必须在连续缴满3个月的前提下，才能够将住房公积金提取出来。除此之外，不同的情况还有不同的提取方式。用公积金支付房租可以分为以下三种：无房、无房租商品房、租公租房。2、住房贷款住房公积金连续缴满一年后就可以贷款买房，一些地区连续缴纳6个月就可以贷款了，但每人只有两次贷款机会，并且想要第二次贷款还是有条件的，需要先把之前的贷款先还清，再连续足额缴纳6个月或12个月的公积金就可以。法律依据：《住房公积金管理条例》第十六条 职工住房公积金的月缴存额为职工本人上一年度月平均工资乘以职工住房公积金缴存比例。单位为职工缴存的住房公积金的月缴存额为职工本人上一年度月平均工资乘以单位住房公积金缴存比例。第十八条 职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的5%；有条件的城市，可以适当提高缴存比例。具体缴存比例由住房公积金管理委员会拟订，经本级人民政府审核后，报省、自治区、直辖市人民政府批准。

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