电话销售开场白，电话销售开场白怎么写

本文目录一览

1，电话销售开场白怎么写
2，电话销售开场白怎么说
3，最佳的电话营销开场白重点应该是什么
4，电话销售怎么使用开场白
5，电话销售开场白 thanks
6，电话营销开场白

1，电话销售开场白怎么写

电话销售开场白怎么写

2，电话销售开场白怎么说

问候对方，并自报家门。对客户简单了解，有针对性的介绍产品。

电话销售开场白怎么说

3，最佳的电话营销开场白重点应该是什么

一分钟电话行销在你拔打电话给一个不认识的人推销你的商品时，如果你感到害怕，这个电话不可能成功。因此学习电话技巧，克服恐惧，是你责无旁贷的事。以下五则技巧将让你轻易完成电话销售： 1. 建立好的第一印象。别再以 " 我可以打扰你几分钟吗？ " 作为开头，因为它已使用过滥。一开始先要报上你的姓名，然后再问： " 现在是不是方便？ " 事实上，任何时候接到推销电话都是不方便的时间，但是很少有人真的会这么回应。他们反而会问你为什么打电话来，这就暗示你可以继续说话了。 2. 直接、诚实。如果你真的在进行电话销售，就千万不要说 " 我不是要推销产品 " ：或者 " 我在进行一项调查 " ，这就假了。人都是喜欢或相信诚实的，因此要采取比较诚实而幽默的方式，例如： " 这是一个推销电话，我想你不会挂电话吧？ " 根据人们的经验，此时十人中只有一人挂断电话。 3. 说明你的优势。远离无意义的宣言，像 " 我们的产品及服务就是要让顾客成功 " 等客套话。你应该说明你的产品如何能帮助顾客解决问题，如此他才会买你的东西。你的说明必须涵盖该产品所能解决的2～3个问题。4. 找出顾客的关键问题。一旦顾客指出他们的首要问题，你就要立刻去了解这个问题。只有当你彻底了解对方的特殊问题时，你才有可能为他提供解决方案。 5. 确保面对面接触的机会。你可以争取与对方见面的机会，你可以这么说： " 王小姐，如果解决这个问题这么重要的话，我们是否下个星期约个时间见面，我再仔细地向你说明。 " 当对方决定与你见面时，电话销售就算完成。平均来说，这样一通销售电话不到5分钟就可完成。掌握电话销售上述五则，可以使你克服拔打电话的不安，并可马到成功。

最佳的电话营销开场白重点应该是什么

4，电话销售怎么使用开场白

作为一名优秀的电话销售员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：　　1、我是谁，我代表哪家公司？　　2、我打电话给客户的目的是什么？　　3、我公司的产品对客户有什么用途？　　电话销售开场白一：直截了当开场法　　销售员：你好，朱小姐/先生吗？我是莫某公司的医学顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢？　　顾客朱：没关系，是什么事情？　　——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。　　销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！　　当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）　　电话销售开场白二：同类借故开场法　　销售员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗？　　顾客朱：可以，什么事情？　　——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。　　销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话！　　当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）　　电话销售开场白三：他人引荐开场法　　销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。　　顾客朱：王华？我怎么没有听他讲起呢？　　销售员：是吗?真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。　　顾客朱：没关系的。　　销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……　　电话销售开场白四：自报家门开场法　　销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！　　顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！　　（顾客也可能回答：你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段）　　销售员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。　　顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。　　销售员：是这样的，最近我们公司的医学专家团，在做一次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法？

5，电话销售开场白 thanks

客户无法拒绝你的几句开场白 1. 如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……” 2. 如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！” 3. 如果客户说：“我没兴趣。”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……” 4. 如果客户说：“我没兴趣参加！”那么推销员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？” 5. 如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”那么推销员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好？” 6. 如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么推销员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？” 7. 如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说：“先生，我们行销要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好？” 8. 如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？” 9. 如果客户说：“我们会再跟你联络！”那么推销员就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务。对你会大有裨益！” 10. 如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？”那么推销员就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉我星期五过来比较好？” 11. 如果客户说：“我要先好好想想。”那么推销员就应该说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：你顾虑的是什么？” 12. 如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话！”那么推销员就应该说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？” 13. 如果客户说：“我要先跟我太太商量一下！”那么推销员就应该说：“好，先生，我理解。可不可以约夫人一起来谈谈？约在这个周末，或者您喜欢的哪一天？” 类似的拒绝自然还有很多，我们肯定无法一一列举出来，但是，处理的方法其实还是一样，寻就是要把拒绝转化为肯定，让客户拒绝的意愿动摇，推销员就乘机跟进，诱使客户接受自己的建议。

6，电话营销开场白

电话销售中的开场白的技巧 -------------------------------------------------------------------------------- http://www.sina.com.cn 2004年03月25日 11:57 客户世界　　文/张烜搏　　首先非常感谢在座的各位，感谢客户世界组织这么好的研讨机会。我刚从广州赶过来，对我来讲是一个学习的机会，我知道在座的各位基本上都是电话营销的从业者和研究人员，从这点来说，我非常高兴有这么一个机会来作这次发言，作为电话销售的一名研究人员，在我做培训的过程中，经常会遇到的问题是我怎么才能避免掉用户挂断电话，通过销售代表采取的哪些措施可以避免，我们可以在某些电话中间环节去降低被挂断电话的比率。想利用这段时间，来交流三个内容：打电话时应有的心态,开场白的五个要素和三个效果以及吸引客户注意力的常用方法。　　第一点：我们交流一下打电话时应有的心态。如何避免客户的拒访，该如何进行和调整好自己的心态，我相信有良好的心态会对你的销售帮助很有帮助。我写了很多句关于电话销售的句子，供大家参考。　　电话是高成效低成本的销售工具　　电话是让我建立人际关系的重要工具　　每一个电话都是生意的机会　　每一个电话都是有成本的　　每一个电话都是学习的机会　　每一个电话都可能对客户带来极大的价值　　每一个电话都是开心愉快和积极成功的　　客户正期待着我打电话给他　　我和我的客户都喜欢通过电话交流　　在电话中我是受欢迎的　　打的电话越多，就越有机会成为出色的电话销售人员　　介绍开场白吸引客户注意力的第一种方法就是：提及您现在可能最关心的问题。比如：“听您同事提到，您目前最头疼的事情是最近电脑经常出问题，维修是个头疼的事情……”；“我知道您的长途电话费比较高，如果有种方法使您的长话费降低一半的话，是否有兴趣？……”。另外就是赞美对方：“他们说您在这方面是专家…”。第三是提起他的竞争对手。比如：“我们刚与中国银行有过合作，他们认为…”或谈到他熟悉的第三方，如：“您的朋友陈达介绍我与您联系的…”。当然，还有一个办法是强调是唯一的，如：“作为中国电信在10月份唯一的一次酬宾活动，我有义务一定要让您知道…”。　　下面介绍开场白吸引客户注意力的第二种方法。谈到你曾看过最近有关他们的报道：“打电话给您是由于在网站上看到一篇有关您公司的新闻，这促使我…”，或引起他的担心和忧虑，如“近期有些客户讲接到骚扰电话…”等。还可以提到其他人的经验：“他们都认为电话销售在国内会逐步发展起来…”，提到你曾寄过信“前几天曾寄过一封很重要的信给您…”；强调您推荐的是一个畅销品：“…家家E业务在刚推出来的第一个月，已经有8000个用户申请…”，“…很多客户主动打电话来办理…”。可以用具体的数字来强调“这项活动可以把您的长话费降低50%...”。　　今天由于时间关系，我们会在结束之后再做交流，我想重复一点，目前销售的培训有很多，对于同一类型的客户，开场白是一样的，例如打给销售部门的负责人，或者市场部门的负责人，设计好你的开场白，相信一定会很有收获。在PPT上有我的联系方式，欢迎大家随时与我MAIL或电话交流，谢谢各位。　　(2004年3月21日，北京。客户世界“直复营销/电话营销论坛”主题发言)

要是重视电话营销这快,公司会给你一张开场白的纸,按照上面所提示的内容读就可以了, 我想营销的问题有非常多，很多种情况，你可以看看下面的网址 http://club.china.alibaba.com/forum/iask/create.html?keywords=%D3%AA%CF%FA&tracelog=chinaindex_searchalihelp?tracelog=yingxiao_iask_86里面有各种营销方面问题的解答希望能帮到你

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