本文目录一览

1，近十年来所发展起来的营销方式有哪些

微博营销，病毒营销，顾问式营销，网络营销
去waga（哇嘎）有这种专业的书籍的。

近十年来所发展起来的营销方式有哪些

2，除了拼单还有什么营销方法

销售技巧1推销成功的同时，要使这客户成为你的朋友。 　2任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。3对于积极奋斗的人而言，天下没有不可能的事。 　　4越是难缠的准客户，他的购买力也就越强。 　　5当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条？ 　　6应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。 　7要不断去认识新朋友，这是成功的基石。 　　 8说话时，语气要和缓，但态度一定要坚决。 　9对推销员而言，善于听比善于辩更重要。 　　10成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。 　　11只有不断寻找机会的人，才会及时把握机会。12不要躲避你所厌恶的人。 　　13忘掉失败，不过要牢记从失败中得到的教训。 　14过分的谨慎不能成大业。 　　15世事多变化，准客户的情况也是一样。 　　16推销的成败，与事前准备的功夫成正比。 　17光明的未来都是从现在开始。18失败其实就是迈向成功所应缴的学费。 　　19慢慢了解客户的消费心理，不要急于求成。 　　20你要知道人生没有失败，只有暂时停止成功。 　　21销售随机性很大，没有一成不变的模式可去遵循。 　　22彼此时间都珍贵，爽快才有机会。 　23整体形象让客户看得舒服顺眼，不是亮亮的正装才能赢得信任。 　　24等客户词穷后，找出客户弱点再出击。 　　25让销售方式都人性化，不要太讲究技巧。 　　26有时沉默是金。 　27技巧只能参考不能完全的照搬复制，要有自己的特色。 　　28营造轻松良好的谈判氛围不难，只要热情、激情适度就可以了。 　　29适当为客户进行换位思考，让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。 　　30以退为进，最能拿下客户的销售技艺是不销售。
1. 别人的营销方式不是可以复制的。2. 看自己的行业 和 商品策划属于自己的营销方案。

除了拼单还有什么营销方法

3，网络营销职能的网络营销职能10种营销手段

网络营销只有八大职能：网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。而这八大职能出自于冯英健的书籍《网络营销基础与实践》。
（1）搜索引擎注册与排名。（2）交换链接。（3）病毒性营销。（4）网络广告。（5）信息发布。（6）许可Email营销，比如说一米软件的QQ邮件群发软件。（7）邮件列表。
品牌定位、营销策划、网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。
网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有：网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可Email营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。下面简要介绍十种常用的网络营销方法及一般效果。 邮件列表实际上也是一种Email营销形式，邮件列表也是基于用户许可的原则，用户自愿加入、自由退出，稍微不同的是，Email营销直接向用户发送促销信息，而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息，在邮件内容中加入适量促销信息，从而实现营销的目的。邮件列表的主要价值表现在四个方面：作为公司产品或服务的促销工具、方便和用户交流、获得赞助或者出售广告空间、收费信息服务。邮件列表的表现形式很多，常见的有新闻邮件、各种电子刊物、新产品通知、优惠促销信息、重要事件提醒服务等等。 建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店，如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样，是一种比较简单的电子商务形式。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外，还是一种有效的网络营销手段。从企业整体营销策略和顾客的角度考虑，网上商店的作用主要表现在两个方面：一方面，网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件；另一方面，建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度，从功能上来说，对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充，对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果，尤其是将企业网站与网上商店相结合，效果更为明显。

网络营销职能的网络营销职能10种营销手段

4，营销技巧有哪些

想要做好营销，只有把人的问题解决了，用户才会自动、自发、自觉、自愿地进行消费。那需要有主动对比、高附加值、减少选项、制造恐慌、主动“自黑”等技巧。营销，指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。市场营销（Marketing）又称作市场学、市场行销或行销学。MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。它主要是指营销同时针对市场开展经营活动、销售行为的过程，即经营销售实现转化的过程。营销技巧：1、主动对比很多消费者在购物时，都会货比三家，经过一系列的考察后选定最终的产品。所以，想要用户主动购买你的产品，就要在用户做出消费决策前，帮他进行专业的对比。因为很多时候，当一个产品放在用户面前时，他们很难判断其价值，但是有个参照物做比较时，二者之间的差异就会非常明显。当然这个对比是要掌握一定技巧的，要学会利用自己的长处突出价值，来证明自己品牌的价值。2、高附加值高附加值的意思就是“人无我有，人有我优，人优我精”。无论何时，都会比同类的产品要高一个等级，比如包装比较精美，赠品比较超值等。这个附加值甚至可以超过产品本身的价值，这样便可以给用户带来更多的惊喜感，从而不断的强化自身产品的优势。比如我们平时常见的一些线上课程，9.9的课程不仅会赠送价值49元的会员、还会赠送299元的内部资料。当你发现一个产品不仅具备使用价值，和具备身份价值、文化价值等，你便会由衷的觉得它物超所值，更愿意购买。3、减少选项给用户选择的机会，但是要给他尽量少的选项。很多品牌在产品设计时，总想着可以满足更多种用户的需求，从而设计出好几个版本的产品，让用户自己做选择，这种行为是非常危险的。当选择过多时，用户的决策时间便会增加，在决策的过程中，用户会渐渐趋于理性，这便会导致选择时的焦虑感、纠结感大于购买产品时的快感，导致购买行为的阻断。聪明者的做法是，给用户选择的同时，给其一个折中项。因为当我们必须在2种物品间做出选择时，会习惯性的选择性价比更高的那一个或者都不选。为了避免这种情况的发生，在营销时，一定要选择一个折中的选项，并且进行突出，当用户犹豫时看到一个性价比更高的选择，会自然而然的退而求其次，选择这个折中项。4、制造恐慌相比得到，人们更害怕有损失。“保护动机理论”中曾经提到过恐怖诉求的设计方法，主要有4步：第一步：强调威胁的严重性，吸引注意；第二步：强调威胁的高发性，制造恐惧；第三步：强调方案的有效性，反应效果；第四步：强调方案的可行性，降低屏障。通过以上一系列的行为，用户会意识到自己不买这个产品就会有所损失，购买后便可轻松的解决现在遇到的问题，那么用户会产生购买行为。5、主动“自黑”学会“自黑”是一个品牌必须要有的一种精神。没有一个产品是十全十美的，有时候，适时的抛出一些产品无关痛痒的缺点，反而会给品牌带来意想不到的营销效果。适时的“自黑”，会更接地气，也符合当下互联网发展的趋势。小的缺点不仅不影响产品的品质，还可以提升用户的好感度，更愿意消费。

5，现在市场上面的营销方法有哪些分类

目标市场战略 （一）目标市场战略类型1、无差异性市场营销战略2、差异性市场营销战略3、集中性市场营销战略二、市场定位战略（一）产品差异化战略（二)服务差异化战略（三)人员差异化战略（四）形象差异化战略竞争市场营销战略 1、判定竞争者的战略 2、市场领导者战略 3、市场挑战者战略 4、市场追随者与市场利基者战略 以上划分还不是最终战略细分的结果。
产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等 一、 功效优先策略：国人购买动机中列于首位的是求实动机。任何营销要想取得成功，首要的是要有一个功效好的产品。因此，市场营销第一位的策略是功效优先策略，即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素，优先考虑产品的质量及功效优化。 　　二、价格适众策略：价格的定位，也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者，价格高低直接影响着他们的购买行为。所谓适众，一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同；二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当；三是确定销售价格后，所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。 　　三、品牌提升策略：所谓品牌提升策略，就是改善和提高影响品牌的各项要素，通过各种形式的宣传，提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌，既要求量，同时更要求质。求量，即不断地扩大知名度求质，即不断地提高美誉度。 　　四、刺激源头策略：所谓刺激源头策略，就是将消费者视为营销的源头，通过营销活动，不断地刺激消费者购买需求及欲望，实现最大限度地服务消费者的策略。 　　五、现身说法策略：现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例，通过宣传手段向其他消费者进行传播，达到刺激消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。 　　六、媒体组合策略：媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用，刺激消费者购买欲望，树立和提升品牌形象。 　　七、单一诉求策略：单一诉求策略就是根据产品的功效特征，选准消费群体，准确地提出最能反映产品功效，又能让消费者满意的诉求点。 　　八、终端包装策略：所谓终端包装，就是根据产品的性能、功效，在直接同消费者进行交易的场所进行各种形式的宣传。终端包装的主要形式：一是在终端张贴介绍产品或品牌的宣传画；二是在终端拉起宣传产品功效的横幅；三是在终端悬挂印有品牌标记的店面牌或门前灯箱、广告牌等；四是对终端营业员进行情感沟通，影响营业员，提高营业员对产品的宣传介绍推荐程度。调查显示，20％的保健品购买者要征求营业员的意见。 　　九、网络组织策略：组织起适度规模而且稳定的营销队伍，最好的办法就是建立营销网络组织。网络组织策略，就是根据营销的区域范围，建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织。 　　十、动态营销策略：所谓动态营销策略，就是要根据市场中各种要素的变化，不断地调整营销思路，改进营销措施，使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化，而要掌握各种因素的变化就要进行调研。

6，市场营销有哪些方法

2．简述企业发展战略的主要内容。4．企业面对环境威胁的对策6．举例说明各种类型购买行为的特点。并分析对各类购买行为企业应当采取的营销策略。7．市场领先者的竞争策略9.细分消费者市场的标准。能够就不同产品提出不同的细分标准。10．三种目标市场策略的概念、优缺点。12．市场定位的程序。13．产品的整体概念五个层次的内容。14．产品组合策略的主要内容。16．产品在其生命周期的不同阶段的特点以及适宜的营销策略。17．开发新产品的程序18．撇脂定价策略和渗透定价策略的含义与适用条件。19．相关产品定价策略的主要内容。22．直接渠道、间接渠道的含义，二者的区别。23.选择中间商数目的三种形式。26．企业进行有效沟通的步骤。27．确定企业促销组合策略时应考虑的因素。31．国际市场营销产品策略的主要内容及各种策略的优缺点。三、案例分析主要侧重于以下方面：1． 市场细分2． 环境分析3． 寻找市场机会4． 渠道策略（重点是制造商与经销商的关系）5． 新产品开发6． 市场观念
1.推销观念、市场营销观念是在什么背景下产生的？现代市场观念与传统观念有何不同？ 2．简述企业发展战略的主要内容。 3．分析企业经济环境应从哪些方面入手？个人收入包括哪几部分？各自的含义如何？ 4．企业面对环境威胁的对策 5. 什么是相关群体？举例说明相关群体是如何影响消费者购买行为的？ 6．举例说明各种类型购买行为的特点。并分析对各类购买行为企业应当采取的营销策略。 7．市场领先者的竞争策略 8市场补缺者取胜的关键是什么？一个最佳的补缺基点应具备哪些特征？ 9.细分消费者市场的标准。能够就不同产品提出不同的细分标准。 10．三种目标市场策略的概念、优缺点。 11．企业在选择目标市场策略时应考虑哪些因素？ 12．市场定位的程序。 13．产品的整体概念五个层次的内容。 14．产品组合策略的主要内容。 15．企业的品牌策略有哪些？ 16．产品在其生命周期的不同阶段的特点以及适宜的营销策略。 17．开发新产品的程序 18．撇脂定价策略和渗透定价策略的含义与适用条件。 19．相关产品定价策略的主要内容。 20．试比较尾数定价策略和整数定价策略的不同功用？ 21．简述企业如何根据有关影响因素为其产品选择适宜的分销渠道？ 22．直接渠道、间接渠道的含义，二者的区别。 23.选择中间商数目的三种形式。 24．网络营销主要有哪些职能？ 25.什么是促销组合？企业促销的几种主要方式的优势及其适用条件？ 26．企业进行有效沟通的步骤。 27．确定企业促销组合策略时应考虑的因素。 28．产品管理型组织和市场管理型组织各有什么优缺点？ 29．与实体产品相比，服务主要有哪些方面的特性？ 30．国际市场营销与国内市场营销相比有什么特点？ 31．国际市场营销产品策略的主要内容及各种策略的优缺点。 三、案例分析 主要侧重于以下方面： 1． 市场细分 2． 环境分析 3． 寻找市场机会 4． 渠道策略（重点是制造商与经销商的关系） 5． 新产品开发 6． 市场观念

7，营销技巧和方法

电话中的感性销售技巧 销售是情感的传递，信心的转移。“一线万金”的关键在于客户情绪与情感热键的“一触即发”—“人最怕就是动了情”，电话销售只要能有效调动客户的情绪，就能更有效的进行销售。 　　成功的电话销售被戏称为“一线万金”—电话线在销售人员、企业和客户之间建立起一条更高效、方便、快捷的销售沟通渠道。好的电话销售，将极大提升我们的成交率，在将更多的产品信息传递到目标市场，达成交易的同时降低企业的业务开发费用。 　　与面对面销售不同的是：电话销售中销售人员看不到客户，无法直观地判断客户的情绪与情感，也不能通过肢体语言的互动来营造情境，对客户的购买决策进行影响。 　　销售是情感的传递，信心的转移。“一线万金”的关键在于客户情绪与情感热键的“一触即发”—“人最怕就是动了情”，电话销售只要能有效调动客户的情绪，就能更有效的进行销售。 　　一、电话销售人员的自我情绪调动 　　温斯顿·丘吉尔曾说过影响人的秘诀在于真诚：“在你能够以情动人之前，你自己心里必须先充满感情。在你能够催人泪下之前，你自己必须先流泪。要使他人信服，我自己必须先相信。” 　　销售人员想要影响和调动客户的情绪、情感之前，必须要先和自己对话，调动自己的情绪与情感。须知，服务经济中，我们并不是向客户推销我们的产品以获得利润来谋求生存，我们是向有需要的客户提供相应的最佳解决方案，为客户谋利益的同时不断自我发展、自我完善来生存的。这是我们所有销售工作的初衷。 　　在电话中我们怎样让客户明白我们的立场与出发点呢？以下工具可供借鉴： 　　1、调整你的肢体语言 　　是时候对我们自己平时的状态建立一套的自察系统了。平时有意识地观察一下自己的身体语言：当你弯腰驼背的时候、当你愁眉不展的时候、当你把身体蜷起来的时候……你的感受是什么？你的内心是如何进行自我对话的？ 　　我很疲乏、很累、我很脆弱……这时，你的喉咙像塞了一块布一样，语速缓慢、声调低沉、说话的内容断断续续、含混不清。试想，如果客户接到这样的声音打过来的电话感受是什么样的？客户看不到你的人，但是通过声音，客户接受到的负面情绪迅速占领了上锋，迅速感知到你的状态并做出判断：这个销售人员好像很累—他们的工作很累很辛苦—很累很辛苦的原因是产品滞销—滞销是因为产品不好—我不会购买不好的产品。 　　直到现在，我们尚无法得知到底是行为决定心情，还是心情决定行为。然而，我们可以确知的是两者互相影响、彼此作用。改变心情也许很难，但是改变行为却很容易。只需要我们作一两个简单的舒展运动：把背脊挺直、抬抬手、压压脚、放松一下，我们的情绪立即会得到提升和好转。 　　别呆坐在电话机前，站起来走动一下，把肢体调整到一种更舒适、更积极的状况中，想象客户就在你面前，通过他的声音想象他的表情与心情。同时提升你的嘴角，微笑的声音是可以通过电话感觉到的。 让我们再来看看这一轮客户的心理动态：这个销售人员让人感觉很舒服—他好像对自己代表的产品很有信心—肯定有不少人买过—似乎也得到过不少肯定—所以应该不错—那我就试试吧。 　　2、注意节奏：发挥你的影响力 　　电话线构建了一个由声音组成的虚拟世界。在这个世界里，我们如何更好地发挥自己的影响力呢？关键在于节奏的掌握。节奏要千方百计地对应客户心理需求。而这种需求是我们可以借助于自己的经验、工具来了解、创造和把握的。 　　如果是客户主动打进的电话，最好在铃响第几声的时候接听呢？ 　　我们建议的答案是：第三声。 　　铃响第一声：看来电显示，是谁打来的，迅速调动所有关于这个客户的记忆细胞，进入到与客户面对面的场景画面中。 　　铃响第二声：酝酿情绪，快速将自己推进到积极正面的情绪中，让客户听到从话筒中传来的第一声的“感觉”就很好、很对。 　　铃响第三声：接听，传递感觉，将在第一声所创造的面对面场景中加入声音的元素，让画面更完整。 　　同理，我们在打出电话之前也要对自己进行这样的预热：在打电话之前，把客户的资料放在自己面前，根据客户的资料想象一下对方：样子、需求……把这些在头脑中迅速组成一副画面。然后才开始拨打电话。把电话中的声音跟自己头脑中的画面对接起来：通过声音想象对方是在什么样的场景中，他/她的表情是什么样的，心情怎么样？通过对话，我们怎样才能更快速影响客户情绪，从而达成交易？同时，也不断对自己和对方不一致、不协调的地方进行调整。以促成交易的发生。 　　3、训练你的声音 　　由于空气传播的原因，我们平常听到的自己的声音和别人听到的自己的声音是不一样的。所以很多时候我们通过录音机等其他器材的帮助下听到自己的声音时往往大吃一惊：这是我的声音吗？如果我们以电话为惯常的营销工具，我们就必须学会更好地习惯自己的声音，并根据我们声音的实际情况加以训练，以达到更好的沟通的目的。 　　自我认知和实情往往是有出入的。而这种出入往往是在我们不自知的情况下。为了更好地提升我们的成交率，建议在我们的电话上装一个录音机。这样，我们就可以跳出来，对自己的电话销售进行分析和进一步的了解了：原来我在电话中的声音是这样的，这种声音的特质是够真诚/够份量/够柔和/够积极（找出声音的正面特质）。我常用的销售语式是这样的，如果我是客户，我听到这样的声音所传递的信息，我的感受是……这种感受会不会促动我买单？如果不会，这个声音和这个声音所讲的内容需要做哪些调整可以让我更有购买的冲动？ 　　尤其要对自己成功的电话销售个案进行分析：我打这个电话时的肢体语言是什么样的？声音听起来是什么样的？有激情、快乐、喜悦、平和还是其他？我是用什么样的语调、语调和抑扬顿挫来带出这种感觉的？我在这次电话销售中情绪有什么不正常的地方？从哪些方面影响到了客户？客户是怎样被一步步影响最后决定买单的？这次成功的经验我可以怎样应用在其他客户的电话销售上？ 　　二、电话销售中客户情绪的调动 曾经有一家五星级的酒店对内部进行客户满意度调查，发现客户满意度最高的居然是自助餐部门。而席卷全球、炙手可热的体验经济也在告诉我们：客户的卷入度越高，客户越容易得到满足。服务的过程，也是铸就客户独一无二的体验的过程。 　　在面对面销售中，我们还可以通过实演、试用等方式提高客户的卷入度，但在电话中，我们怎样通过声音的对接来调动客户的情绪呢？我们如何在声音这样一个虚拟的情境中让客户的情绪发生变化呢？ 　　1、多使用正面词语： 　　一个有趣的小实验：现在我跟你说“不要想象一只粉红色的大象跳着舞从你背后经过，不要想象这只大象有多么可爱，千万不要想象，不要想象”。 　　听到这句话，你的脑海中浮现的是什么样的画面？ 　　心理学证明：人的大脑是不接受否定的说法的，在潜意识中，我们往往只听到的了否定后面的内容，并把它当成事实的一部分。所以，当我们跟客户说：当你买了产品后，你就会不痛苦。客户听到的是什么？痛苦。如果我们在面对面销售中还有其他一些因素可以降低或弥补这种缺憾，但在我们的电话销售中，不再有除了语言之外的其他工具再和客户正面的情绪建立关系。所以，尽量使用与情绪、相感相关联的正面词语吧，它们包括了：放松、信任、轻松、愉快、喜悦、幸福、成功、卓越、优秀、美丽…… 　　但是，有一个词要引起你足够的注意！—当你听到“但是”时，你的感觉是什么？神经立刻紧张起来了吧？对，客户和你的感觉完全一样，立刻进入到一种戒备的状况中。当你刚刚说完“是的，我赞同你的说法，但是……”客户的感觉是什么？你还是不赞同我嘛。在此，我们向你提供一个更加安全、更有效的；转折词：后来。“是啊，我完全赞同你的说法。很多客户在刚接触我们产品时也有这样的想法，后来，他们在购买后使用了一段时间之后就改变了这种想法。” 　　2、多采用赞美、提问的句式 　　日常生活中沟通的效果取决于对方的回应，销售中沟通的效果取决于我们销售的成果。电话销售怎样才能取得更好的成果呢？还是在于客户的感觉。然而，人是复杂的，我们内心往往有多种声音、想法并存，此消彼长。客户在做出购买决策之前，内心往往有着种种的对话：不买是安全的，因为不买就不会错，不会因为自己一时头脑发热买下跟自己的需求不相符的东西，不会买贵，也不会买的太差让别人笑话，但是也想尝试，尝试一下新产品带来的好处，尝试一下与以往不同的感觉……我们想让客户做出什么样的决定，取决于我们肯定的是客户哪一部分想法。肯定落实在我们的电话销售中，就是不断地用同理心认同客户：认同客户的主张、价值观。而认同最直接的表现就是：赞美客户。我们往什么方向去赞美客户，就会加大客户内心对话中这一方的力量，引发客户相应的感受和行为。 　　发自内心的赞美是最直接的认同与完全的接纳。 　　客户在接收到这份认同与接纳的感觉时，他才会放下警戒，在电话中开始与销售人员建立一种彼此信任的关系。所以，尝试着在电话中真诚地赞美客户吧：“张先生，你的声音听起来真威严，相信平时生活中你也是一个一丝不苟的认真的人。”“王女士，听你讲话就知道你平时对身边的人都很照顾。我以前也有这样一位好大姐，我们相处特别融洽，我从她那儿学到了不少东西。希望现在也能向你学习。” 　　如果说赞美是加强认同，那提问的目的就是引起客户的反思。 客户总是对的吗？不一定。但如果是由我们来说，客户一定不会同意。即使心里悄悄同意了，碍于面子，也一定不会承认，纠正自己的行为：进行购买。所以，在电话销售中，学会提问，通过问题引发客户的反省，让客户进行思考自检，将会让我们的销售从“推”进入“拉”的境界。电话销售的前期，问一些开放式的问题，尽可能的收集一些客户的资料，当我们得知客户足够多的资料并判断出客户真正的痛点时，通过问引导型、暗示型的问题取得客户的认同。最后用封闭型的问题来促成交易。 　　3、聆听是最宝贵的礼物 　　学会问问题的另一个好处在于：我们可以暂时免开尊口—记得吗？讲多错多、言多必失。让客户来说。客户说的越多，在他的印象中，他与销售人员的关系越紧密，信任度越好，成交的比例就会更大。 　　不仅仅是在电话销售中，所有的销售过程，客户说话的比例和我们销售成功的比例是成正比的。 　　在接触前，我们不知道客户的声音会是怎么样的，客户的表达方式是怎么样的。也许今天正好碰到一个很喜欢讲话但平时没有什么机会讲话的重要的客户。但是这个客户讲起话来前言不达后语，毫无逻辑性可言，而且声调平板，令人昏昏欲睡。又或者，这个客户讲起产品来一套一套的，比你还专业。这些都是可能的。也许我们在潜意识中捕捉到一个有用的信息，但当时我们不知道。备注可以帮助我们有效思考：客户现在的背景是怎么样的，这样的背景下有什么样的需求，他对成交的哪部分比较敏感，这个客户的采购清单上的标准是什么样的… 　　想要电话销售达到“一线万金”的效果，首先要求我们在电话中对客户的情绪、情感“一触即发”。这就要求我们长期悉心练就对客户情绪、情感的高度敏感，和有意识的自我觉察。 　　当上帝关上了一扇门，必定还为你留了一扇窗。 　　当整个世界只剩下一个话筒时，我们依然是最棒的销售人员。
今天提一下网络销售技巧。随着中国市场经济的不断发展，同质化的产品充斥着整个市场，如何能够突围，是各大小商家们一直思考的问题，如此，网络销售成了新的营销手段，而网络销售技巧，就被越来越多的新手或是老手们重视起来。高手营销轻车熟路，但是有时候会忽略细节问题，而经验技巧对新手来说太重要了，所以，在这里，列出一些方法，供大家分享。 在我看来，网络销售分为两大块，网络要做的事，自身要做的事。 ▲ 网络要做的事 在这个互联网的时代，几乎是所有的企业商家都开始进行网络信息化的进程，但是能进行到底的却没有多少，大多数都是以成功建站为终止符。但是，一个网站建立之后，如果不进行推广宣传，那么，他的网站就相当于没建一样，因为没有几个人知道。所以在网络上的进一步推广操作就犹为重要。 首先是关键字。太多的买家都知道用电子商务做生意，他们一般都会在阿里巴巴、百度、谷歌、雅虎等上查找他们需要的，他们会按产品名、或者公司名、品牌、地区等等搜，而关健字就是他们搜索的核心，因些设置关健字就很重要。举个例子，比如说土豆，也叫马铃薯，这两个词都写上。而且顺序是马铃薯、土豆，查询的顺序是从后往前的。在设置时，在品牌、型号等关健词之间加空格或者逗号更容易被搜到。还要注意买家的搜索习惯和生意习惯等等。关键字要经常出现，比如在供求信息的标题里、公司介绍中的主营产品和服务中要把产品的内容全部写进去，论坛文章的标题、内容、签名档或者博客文章的标题、标签、内容中要常提到，因为每次发表文章或者跟帖中都会有，支持别人的同时也可以推广自己。其它搜索网站会抓取博客中的资讯、文章内容、标题，这样出现的次数多有机会被抓取到。当然，除了让客户找你之外，自己也可以主动去寻找目标客户。Email搜索客户法，操作方法：搜索客户网站+ 邮箱。 再一个是商务网站上的信息排名。信息排名是按产品发布的先后顺序来的，要靠前就要多次的重复发布，还要掌握一些技巧，比如可以分时间段发，早上9－10点，下午3－4点，晚上下班时间，都可以发，产品不要一个时间都发完，分三段一次发几条，还有的商友晚上10点以后发一次，因为如果有外贸客户，那时正是上班时间，有可能会看到你的信息。如果是常在电脑前的，每10分钟重发一次，就像是在竟价一样，但这种方式却是免费的，如果平时很忙，信息至少一周重发一次，不是很忙可以每天重发一次，跑市场的每天早上上班早到几分钟，开电脑发一次，晚上返回时再发一次。如果实在没有时间，那就要采用竟价的方式了，这是要交费的，但是不受时间限制，竟价的产品总是排在最前面。这样就可以很省心了。还有就是信息发布时用一口价或者有支付宝的都可以排名靠前。 ▲ 自身要做的事 很多朋友在网上进行了一系列的推广宣传，网站的流量记录上也显示了好多客户登陆网站，但为什么却没有成交行为呢？网络要做的事已经完成了，剩下的原因就是自身要做的事没做好。 潜在客户已经找上门了，却不能留住客户，原因有很多，第一个就是网站的营销功能并没有实现。网站的网络营销功能主要表现在八个方面：品牌形象、产品/服务展示、信息发布、顾客服务、顾客关系、网上调查、资源合作、网上销售。即使最简单的企业网站也具有其中的至少一项以上的功能，否则由于不具备企业网站的基本特征，也不能称之为企业网站了。没有留得住潜在客户的东西，自然就不会成交的行为。 接下来是询盘。要想留住买家，询盘的回复时间、回复技巧、跟进技巧以及合理的样品寄送都是很重要的。回复询盘一定要及时，回答客户问题要简单干脆，让客户感觉你很专业，旺旺在线时间要尽量长一些，这样可及时与客户沟通还可以省去一些费用。自己的邮箱要及时清理，以便一些有用的信息能接收进来，如果不在电脑边上时，要设置自定义状态，以便让客户了解你的情况。有询盘的，说明对方是有一定意向的，就要去了解对方，确定他本人是否真实，公司是否认证以及联
这个不就是话术吗？你在哪个公司上班他们应该要培训的第一内容就是这个啊。我这里还有点类似话术

文章TAG：十种营销方法十种  营销  营销方法  
下一篇