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谈现代企业人力资源管理 中文摘要】 人力资源管理是现代企业面临的一个重要课题,将员工作为能动资源进行管理对企业发展具有战略意义。 【中文关键词】 人力资源管理; 内涵; 机制 以上是摘要,觉得对口对我索取免费论文
如何搞好企业非业务人员的考核 　 在《管理科学化 考核是关键》一文中，我曾说道，企业员工的考核从内容上可分成业绩考核与素质考评两大块；对于二者必须先分后合，综合形成被考核者的考核总分；为了使考核的价值取向趋于积极，引导员工成为积极有为的开拓者而不是谨小慎微的谦谦君子，企业考核必须侧重于业绩方面的考核；由于业绩考核比较客观、准确，而素质考评比较主观、模糊，因而考核侧重于业绩也有利于提高考核结果的客观、准确性。 　　但是，企业中的业务人员固然可以考察其"业绩"，然而企业中还有一些非业务部门，比如行政部门；甚至业务部门中还有些非业务人员，他们?quot;业绩"如何考核？其次，对于非业务人员、特别是管理人员，考核对其"素质"的要求也不应同于业务人员。本文就是要讨论这两个问题。 一、如何考核非业务人员的"业绩" 　　事实上，我们所说的"业绩"，是一个广义的概念；它并不只是指企业中的业务人员取得的那些可以用经济指标衡量囊滴袷导ǎ欠褐钙笠抵兴懈谖簧系墓ぷ魅嗽彼〉玫墓ぷ鹘够蛲瓿梢滴袂榭觯黄渲杏行?quot;业绩"是无法用经济指标来衡量的，至少是无法直接用经济指标来衡量的。 　　那么，如何考核这些无法直接用经济指标来衡量的"业绩"？从我们的实践来看，考核制度与计划管理的紧密结合，能够比较好地解决这个问题。 　　1、计划管理用一定质量要求下的"工作量"和"工作进度"为指标，把非业务人员的工作转换成可以用比较精确的数字来加以衡量的东西。 这里的要素有三：

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企业伦理学 【为什么学习本课程】 企业是一个组织，一个群体，人员众多、关系复杂。如何在企业中树立一种系统的规则，建立一种独立于企业管理管理制度以外，能够规范各级各类员工的行为起到协助管理，降低内耗，提高效率的效果，靠的就是企业内部一种良好的伦理体系，企业伦理是企业正常发展的基本保障，也是企业员工处理人际关系的基本依据。 【通过本课程您将学习到】 1、职场之中为人处事的法则 2、上下级关系的的基本规则 3、职业发展必须遵守的规律 【培训时长】12学时 【培训方式】现场互动10% 专业讲解40% 案例分析50% 【课程大纲】 u 每个员工必须明白的5项原则 1. 先做事，再做人 ? 企业生存的第一误区 ? 组织中的基本关系剖析 ? 组织生存的3项技能 2. 结果大于一切 ? 企业经营的目的 ? 公司中的4类员工 3. 停止抱怨，学会适应 ? 个人成功的4项基本前提 ? 抱怨前需要考虑的4个问题 4. 不要把想象说成事实 ? 检测你自己的语言习惯 ? 培养面对现实的工作态度 5. 骗自己很容易，骗上级很难 ? 人生最容易做的3件事 ? 上级不揭穿你的3个原因 ? 不要欺骗上级的3个理由 u 企业人士必备的6种意识 1. 如果还没有行动，说明你还不够痛苦 ? 公司中存在的一个非明文规定 ? 上级管理下属的心理深度分析 2. 强扭的瓜不甜，但也可以吃 ? 年轻员工离职最重要原因分析 ? 学会接受不完美的实事和坚持 3. 会哭的孩子有奶吃，哭多了会断奶 ? 新员工和老员工的区别 ? 学会谦虚，不要逞强 4. 能力最好的一定最累 ? 员工对企业薪酬的错误理解 ? “鞭打快牛”背后的真相 ? 公司晋升员工的关键标准 5. 敢做比会做更重要 ? 自信从哪里来 ? 机会背后的真相 ? 机会如何去争取 6. 努力是我们的本分 ? 看到“打工”背后的真相 ? 我到底是“老板”还是“员工” u 职场必须遵循的5条铁律 1. 学会“听话” ? 学会服从与执行 ? 听出“弦外之音” ? 信息的收集与传播 2. 学会拒绝别人 ? 热心背后的误区 ? 帮忙的3个基本前提 3. 同时之间不交朋友 ? 人际关系的剖析 ? 公司内部的人际陷阱 4. 少说闲话，多干实事 ? 公司内部“言多必失”的现象 ? “实事”的基本标准和要求 5. 不要争功，好好挣钱 ? 争功引发的风险分析 ? 学会礼让的4个理由 u 职场升职的4个基本前提 1. 机会永远留给表现最好的人 ? 升值加薪的3个基本前提 ? 表现好的3个重要标志 2. 跟对人必做对事更重要 ? 管理中的“天花板”效应 ? 好上级的4项表现 3. 管好自己更自由，加强自我管理 ? 建立自我管理的基本意识 ? 工作中的时间管理技巧 ? 工作中的目标管理技巧 4. 注意主管给你的“甜点” ? 上级暗示下属的表现 ? 深度的理解上级的意识 u 快速发展必需的6项准备 1. 学会“受委屈” ? 做好“受委屈”的准备 ? “受委屈”背后的真相 2. 学会“背黑锅” ? “背黑锅”还是“推黑锅” ? “背黑锅”带来的利益 3. 学会“拍马屁” ? 走出“马屁”的误区 ? 学会圆满的处理人际关系 4. 学会“偷学” ? 公司学习和院校学习的区别 ? 公司成长背后的努力方法 5. 压力越大，动力越足 ? 正确面对工作中的压力 ? 解读工作动力的源泉 6. 拥有办公室政治意识 ? 公司中的“站队”艺术 ? 企业生存的第一禁忌 u 职场提升的6条基本规则 1. 永远不要让上级感觉你会走 ? 与上级相处的工作忌讳 ? 上级中意下属的关键要素 2. 一定要做好立刻走人的准备 ? 看到工作的最终结果 ? 竭尽全力的工作态度 3. 上级永远是对的 ? 关于上级错误的理解 ? 如何面对上级的错误 4. 平台比能力更重要 ? 管理中的“风筝原理” ? 职位能力VS个人能力 5. 暗藏的主管裁员艺术 ? 什么员工会成为公司的成本 ? 上级裁员的预兆与方法 6. 人生共需要工作36000小时 ? 工作中的时间分析 ? 成功人士与普通人的区别 ? 成功背后的真相剖析

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答案 浅析企业经营计划工作的几个观点 　 企业经营计划的任务就是在国家宏观调控下，根据社会的需求以及企业自身的能力，确定企业在一定时期内的奋斗目标。通过企业经营计划的编制、执行和控制，协调和合理安排企业各方面的经营活动，有效地利用企业的人、财、物，为社会提供优质的服务，取得最佳的经济效益。企业经营计划工作的任务，决定了企业经营计划工作所应遵循的几个观点。 　　系统性观点 　　遵循系统性观点，是企业经营计划工作的重要要求。企业经营计划的管理是系统的管理，它是从系统观点出发，用经营计划把企业的整个经营过程和企业各部门、各环节及每个职工全面地组织起来，使企业形成一个有机联系的整体。系统性计划管理的基本特点是全企业、全过程和全员的管理。这些特点又是通过管理工作的目标化和管理系统化来实现的。管理工作目标化是指企业的整个经营活动和管理工作都有目标。既有纵向的多层的目标系统，也有横向的各部门各环节目标系统，形成上下左右纵横交错的目标网，使企业上下左右、里里外外、组织起来，以实现企业的总目标。管理工作的系统化，即是指计划指标、计划内容、信息资料等因素全面配套形成的体系，并使全体职工参与管理，把系统性计划管理建立在坚实的群众基础上。 　　全局性观点 　　企业经营计划应从企业全局出发，追求企业总体效果，对企业总体行为进行规定。企业经营计划的全局性观点，要求企业利益要服从国家利益、人民利益，这也是企业的社会主义性质决定的。在企业的经营计划工作中，常常涉及多方面的利益，如国家利益、消费者利益、企业利益、职工利益等。从根本上，这些利益是一致的，都是以最大限度的满足人们日益增长的物质文化生活需求为指向的。但是，这些利益也经常发生矛盾。因而企业在诸多的矛盾面前，应识大体顾大局，在服从大局的基础上来保证企业的利益。在企业经营计划工作中，首先要考虑国家的需要，社会的需求。并以市场为导向安排企业的经营活动。还要处理好企业与国家、企业与消费者、企业与职工的关系。 　　平衡性观点 　　只有遵循平衡性观点，企业才能正确地协调各方面的关系。平衡性观点，是企业经营计划工作的基本方法，也是企业经营计划工作必须遵循的一项基本原则。在企业经营过程的各个环节上，各项工作上以及各因素之间。客观上存在着一种统一的关系，要使这些关系协调起来，团结一致，合理有序，就应该掌握其中的平衡，从而使各项工作保持一定的比例。工作中的不协调现象是时有发生的，这就要求我们在经营计划工作中，自始至终地抓好综合平衡工作，在发展中及时地发现、分析和正确处理好不平衡的情况，求得在新的基础上的平衡，保证工作的正常。平衡性观点应该是全面科学的平衡，并不是随意地平衡。全面科学的平衡是指，平衡的内容是全面的，应该包括：企业长期计划、中期计划、短期计划的平衡；企业内部各项指标的平衡；经营活动中各个阶段上的平衡；企业内部各个环节上的平衡等。就某种意义上来说，企业经营者工作的一个重要部分是平衡的工作。要当一个称职的经营者，搞好经营，必须有一套科学的平衡方法。科学的平衡是指在安排计划时，要注意资料，数据的准确性、合理性，要实事求是。立足现实、展望未来，兼顾上下左右，考虑内外因素，量力而行，统筹计划，力求各方面，各环节上达到和谐完美的统一。 　　效益性观点 　　企业经营计划，既要讲究社会效益，更要注重经济效益。企业是以盈利为目的的经济组织，企业经营的直接目的是实现利润最大化。企业作为社会主义的经济细胞，是以最大限度的满足人们日益增长的物质文化需求为根本目的；企业作为市场经营活动的主体，则以取得利润最大化为直接目的。因此，企业是一个追求盈利性的主体。企业要求经济效益，就要合理利用人力、物力、财力进行生产经营活动，实现以最少的资金投入换取最大收益。企业经营最终盈利不仅为国家资金积累做出了贡献，也为企业自身的生存发展和生产经营活动的顺利开展奠定了坚实的物质基础。遵循效益性观点，是企业经营计划工作的一个重要观点。 　　应变性观点 　 企业经营计划确立后，就应该维护其严肃性，不能朝令夕改。但是我们还要遵循应变性与严肃性相结合的原则，不墨守成规，要适应形势。计划，毕竟是对人们未来行动的规划，而未来的各种主、客观条件都是变化的，考虑不周，预测有偏差，所制定的经营计划与实际情况有出入是常见的。因而，在计划执行过程中进行必要的调整也是合理的。因而，经营者要树立应变的观点，提高经营计划适应环境变化的能力，做到定中有变、变中有定，定与变相结合、严肃性与应变性相统一。经营计划制定者在安排经营计划时，在经营计划的方式上要采取必要的措施，增加经营计划的弹性。

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