2、圆通速递怎么样?

圆通速递怎么样

寄圆通快递,要看运气。运气好的,可能十件只有一两件出问题,运气差的,件件都有问题!圆通快递之所以差,因为内部管理乱,你找客服,他们内部推诿扯皮,完全不把客户的利益放在心上,不求管你死活,你跟他们好声好气的,他客服来势了反倒质问你,不投诉完全解决不掉问题。件丢了坏了只要你不保价基本要赖,拖几个月知直到你没有心思和他们理论,

3、如何评价圆通快递?

如何评价圆通快递

说说自己在网上买东西,卖家发圆通快递的奇葩事情吧,真让人无语了。六一儿童节快到了,幼儿园老师在群里发了表演节目孩子要穿衣服,让家长给孩子在淘宝买统一的衣服,并发了淘宝链接,衣服买完,卖家发的圆通快递,今天接到圆通快递员的电话,让去她那代理店拿快件,她们已经帮忙签收,这时正好老师也在群里说,衣服到的孩子明天带衣服去幼儿园,排练节目要穿,自己心里还为没耽搁孩子排练节目而高兴。

请假去拿快件,到那被告知快件没到,明天在去拿,我问快递员快件没到,你为什么打电话让我来取,你又是怎么帮我签收的,没经过我同意你凭什么替我签收,人家说他们一直都是这样处理快件的,然后就没人理我,心里气不过给圆通快递客服打电话,反应了遇到的事情,人家给出的答复是,他们一直是头天就给客服打电话,然后明天取件,是我自己没听清楚,我说快件没到你凭什么给我打电话,让我去取,你没经过我同意你凭什么替我签收,人家直接挂了我电话。

4、如何看待圆通快递的服务?

对于四通一达这种低价快递,不要指望有太高的服务,毕竟运费摆在那里,快一天慢一天不要计较,只要东西能送到,不要搞坏就算圆满!虽说四通一达这几家低价快递差不多,不过比较起来还是有稍为高低之分,但不是恒态,市场占有量和服务水平也是经常变化的,申通曾经是最早的老大,服务水平也曾是四通一达学习的标杆,但后来由于原创老板的离开,慢被圆通抢了市场占有率最高的地位,但圆通虽一度以淘宝货抢了市场占率老大的地位,服务水平却没有超过申通,所以客户没有粘性的圆通行业老大没站稳两年,就被中通挑起的价格战杀于马下,迟迟不愿大幅降低申通和圆通客户纷纷投向中通,韵达则在价格战开战大约半年后主动应战,抢回了一部分市场,不像申通和圆通输得那么惨。

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