如何和销售聊房价，房产销售人员要怎样跟客户沟通

1，房产销售人员要怎样跟客户沟通

你说的是出租还是买卖还是一手房？？？满足他的要求。。。你要知道bai他的需求。。买来干嘛，是买来投资还是du买来自己住。。家里几口人。。有没老人小孩。了解清楚以后把你手上有的房子和zhi客户做匹配。。。带他看房子。。。如果他看满意自然会带家里人看。不满dao意在引导被，问他哪里不满意。。如果回说在考虑下。你就和他说看房子的人很多。这套性价比比较高。如果答他满意会和谈价格。不满意就一直拖呗。。。水太深~

哦，打号段是房产销售的手段之一。你好，我是xx市xx项目的置业顾问。 xx：你怎么知道电话的你好，是这样的，你们市的人在这边买房子的比较多，您是否有意向购买我们的楼盘。然后，他跟你聊，你就继续说就行了。成交量低的可怕，万分之一。你打10000个电话，有1个客户都不错了。成交与否依旧是问题。

房产销售人员要怎样跟客户沟通

2，买房如何砍价

不同的城市砍价方法会有差别，我就是专门从事房地产销售的，每天都面临砍价问题……想以最便宜的价格买房首先要装穷，要让销售人员觉得你是想买他们房子，但你的钱不够，如果不给你便宜你肯定买不起。然后还要给他们压力，就是找一家和他们家房子差不多的小区，然后和他们说你觉得这俩楼盘都差不多，但比较喜欢他们的，但他们的贵，如果不能便宜的话那你也只能选另一家了。买房砍价的要决就是要让他们觉得你没钱，二是你有别的选择，三是你确实是看中他们的房子了是真想买，因为如果你不表现出真想买的话你讲价别人以为你不诚心买就直接和你说不能便宜了。

看其地段建筑年代面积楼层朝向有无学区，周边配套设施供暖供热情况，然后上网上查一下周边的价格。影响房子价格的主要条件就是学区，一般在大城市需要这个东西，小的城市就不用了，然后是朝向面积楼层，朝南3楼（如果的高层就是最高层的下边一层）小面积的这样的房子一般会贵一些。再就是看周边环境。最主要的还是要了解一下市场。砍价的时候要聊透房主，为什么买房，一般分为急用钱改善换房倒卖一般急用的钱的好讲价，倒卖的都在等价格不是很好讲价。在就是看他要的价格是不是符合市场价，接近市场价的如果是急用钱好讲价，倒房的不好讲价，如果是倒房子还不接近市场价的，那么你直接也不用讲价了，他就是不诚心卖。

买房如何砍价

3，房产中介精英谈判技巧

销售人员必备的谈判技巧： 1、能够激发客户的购买欲望； 2、给予客户好的感觉； 3、激发客户的购房兴趣； 4、激发客户下定决心购买。商洽成功的要点：（一）、与客户融洽谈判 1、以自然、轻松的心情好好地与客户沟通、融洽相处； 2、有礼貌，培养推销礼节，不说谎、真诚相处； 3、认同客户的优点，并加以赞赏，令对方开心； 4、寻找共通的话题，以商品房为谈话中心，将我们的项目的结构、价格、环境、交通，升值潜力等等详细作介绍，突出自身楼盘的优势，必要时也可以适当地说竞争楼盘的劣势；（二）、对客户作有效的询问 1、利用询问让客户开口说话； 2、作能让客户马上答复的简单询问； 3、能够让客户理解的询问——不要太专业化，专业术语太多。（三）、商洽中须掌握的几项推销术 1、了解客户的性格，根据性格不同采取不同的说话接待方式。 2、根据其价值不同判断：

装老实

跟客户聊的时候叼业主说要价那么高跟业主聊的时候叼客户给不起那么高的价格

中介嘛，就是中间方，谈判最好是别约在一起谈，约在一起即使交易成功，中介费也收不全，因为砍中介费是买卖双方都有利，可能在你帮客户砍房价的时候，客户是站你那边的，但一旦价格确定，只要有个人说你们的中介费太高了吧，那么你的中介费就打折定了。单独谈就简单多了,没什么不好说的呀,比如砍价格,跟房东说房子缺点,前面加个客户说就行了呀,别用你的第一人称,你在中间打圆场,虽然客户没说这个缺点,但为了帮他砍价,你想说的话加到客户的名义上效果就完全不一样,首先房东不可能对你发火,想说什么尽管说,这样不就好谈多了.

房产中介精英谈判技巧

4，电话销售房产要怎样和客户沟通

哦，打号段是房产销售的手段之一。你好，我是XX市XX项目的置业顾问。 XX：你怎么知道电话的你好，是这样的，你们市的人在这边买房子的比较多，您是否有意向购买我们的楼盘。然后，他跟你聊，你就继续说就行了。成交量低的可怕，万分之一。你打10000个电话，有1个客户都不错了。成交与否依旧是问题。

你好

很简单，看是什么样的客户了，对房产方面有需求的客户，要有针对性的推荐，首先要明确你打电话给他是干什么的，肯定是想促成房产交易的成交，说简单点就是要把房子卖掉，你的一切都是围绕这个目的的，所以首先要了解客户的需求，这也是所有销售的首要目的，了解了客户的需要就要有针对性的推荐，推荐一些他可能感兴趣的地段、楼层甚至价位，不能盲目的瞎推。至于对于房产方面可能暂时没有需求的客户，但是以后可能有需求的，现在只是看看的这种，可以交个朋友拉拉家常，处处关系，为以后可能出现的交易打下基础。剩下的那种纯粹只是好奇了解下，没有购买意愿或者没有购买能力的客户，你直接可以放弃了，浪费时间的

你可以参考，以下电话营销16个小技巧第一，拨打电话之前应作好详细的充分的准备工作（包括物品，态度，资讯）。第二，拨打电话时，大脑一定要清晰，要热情、大方、友善、真诚。　　第三，不可拐弯抹角地讲一些无关事情。　　第四，不管自己情绪如何，也不可对顾客不礼貌。　　第五，拨打电话时应口齿清晰，明确，条理分明，要立场坚定，不可似是而非。　第六，讲话要有重点，重要部分要加重声音，听上去要更有力。　　第七，听起来很专业，讲话有力度，适时幽默，开怀大笑，缓和主客之间的紧张气氛。　第八，绝对相信你的产品适合顾客，详细推介产品带给顾客的好处。　　第九，约访电话，切忌第一次拨打电话详谈产品内容。　　第十，称呼对方名字一定要热情，说两三句话要提及一下对方的名字，会显得友好。　　第十一，恰逢顾客生日或特别节日提前寄卡以示祝福之意。　　第十二，尽量少用专业术语，及“嗯、这个、那么”等。　　第十三，切记不要逐字逐句阅读文字材料，成为照本宣科的传声筒。　　第十四，告诉顾客自己的姓名、电话、通讯地址，以便顾客跟你随时联系。　第十五，如果手机，电话同时响起，应先听手机，让对方稍等或者约定时间给对方打过去，再接听电话。　　第十六，一件事可以通过见面解决，也可通过打电话解决，应选择打电话。　　注：语速120—140字/分钟，不能太快或太慢。根据客户调整调整更好。清晰度、吐词清晰、语气平和中有激情、耐心中有爱心。热情度、带笑的声音。　　一定要注意，不要以为对方看不到我们在态度上就所倦怠。正因为客户看不到我们，我们所有的一切都只能靠声音去传达。更应该注意态度与声音的训练。

挫折比较大。压力也比较大。你首先要对你推销的物业详细的了解。勾起电话对方的兴趣。你要说到利益的地方。让他感觉这对他来说是个机会。其实你们那边有培训讲的都很清楚。关键在于你实践的经验。

5，房产中介都有哪些不得不会的电话沟通技巧

很多产品的销售都需要用到电话沟通，那么相关的成功电话销售技巧就是成功销售的关键。以下为房地产电话销售技巧相关资料，仅供参考。一、对客户的把握对客户需求的了解1、地段、面积、价格、是否要按揭、朝向、楼层要求、装修、什么时间入住、打算什么把房子买下来;2、是否去看过本区域的房子(或是以前曾看过哪些房子)3、何时方便看房子，并留下方便联系的手机号码;4、了解买房的原因-----不可以直接发问，比如客户问的是学区房，你可以接着问是否打算买给孩子上学，什么时候上学?如果是今年上学，那么此类客户就是很a的。或者客户说自己房子卖了，想买一套，那么这样的客户都会在近期成交;感觉客户年纪比较轻的话，可以问是否准备结婚，婚期什么时间，如果在今年，那么也是相当a类的客户;5、如果说客户对本小区的房子的幢数，楼层，价格要求比较高的，可以马上予以否定，接着推荐给客户看看别的房子是否喜欢，如果客户感觉性的出价与市场偏离太远时，那么此类客户没必要再跟下去，很可能是垃圾客户，依具体情况而定;6、如果客户对楼盘有一定的了解，而且对价格与面积要求与市场相差不大时，此类客户是比较a的;欠缺的就只是合适的房源了;注意事项:1、留两个以上的电话----如果留的联系方式太少，我们有了新房源不能及时联系你2、一定要扩大或变通客户的要求区域-----如果价格合理，你是否考虑其他地段的房子呢(实在找不到客户要的房子的时候)3、确定客户预算范围-----如果房子比较符合你的要求，你是否考虑提高你的预算呢，如果可以的话，大概可以提高多少呢，其实，有的客户说接受总价范围200万，其实如果有好的房子，再多加一些钱他也会接受的，经纪人的思想千万不能被客户的话语局限;4、确认客户是否要贷款和付款能力，大约可以拿出多少首付款;5、确定客户是否在要求的区域内看过房子-----记住，对看过该区域并且对房价比较了解的客户才是准客户。6、当需要帮客户算首付款的时候，要清楚客户是否第一次贷款购房?2、专业展示①新人(着装、热情使客户信任你)②税费(营业税、个税、契税、按揭、付款方式、土地出让金)-----这点是显示自己专业的很好机会。因为我们本来就是帮客户解决他们疑惑的问题的)③对自己经营的商圈了解程度，主做区域(面积)房源信息收集量-●引荐客户，把握客户(而不是一味的跟着客户屁股走)●对本区域的市场成交、价格等信息了解多了，带看完房子后才能与客户有话题聊，显示自己的专业程度，获取客户的信任;自己对客户要有一定的判断能力每次都说没时间的或是再看看的，只推荐不去看的客户属于----c、d类很乐意去看，但看了都不喜欢的，每次都非常客气的，但是所看的房子与价格都还不错，只是没有考虑的意向，而用一些荒唐和不着边际的理由来塘塞或者说考虑考虑，到后来都没结果的，这样的客户很难下决断的;a.看了房子后要与客户沟通这套房子看不上的原因，为什么看不上?此套房子与你预期的有那些不同，是否价格原因，要知道房子是没有十全十美的b.经常与客户保持联系，很可能客户突然间在别的地方买下来了。也许你会纳闷为什么客户对我说只要这个地段的房子，而最终还是买在了别的地方呢?其实客户的意向都会随着时间、事件、亲戚朋友或者中介的诱导而发生改变，这时，对购房意向比较好的客户，我们只能经常保持联系，随时把握他的动向和心态才能抓的住。记住:客户只在乎房子与价格，与感情无关;

1、能够激发客户的购买欲望； 2、给予客户好的感觉； 3、激发客户的购房兴趣； 4、激发客户下定决心购买

6，房产中介新人需要掌握哪些电话沟通技巧来提高效率

跑盘概述跑盘，是房地产专门术语，指为了熟悉分行附近楼盘的布局、周边配套设施及社区有更深入的了解，而通过实地走访，泛指跑盘。跑盘的目的①通过跑盘程序，帮助和督导置业顾问成为“地理通”、“楼盘通”，从而尽快建立行业所需要的市场全局观念，并积累岗位所需求的基本业务信息，提高专业技能。②通过跑盘，熟练掌握所属区域的地理特征、商业特点、楼盘情况，为客户提供更详尽、专业的服务。③通过跑盘程序，使跑盘人员磨练意志、端正行业观念，培养房地产经纪人员所应具备的品格素质和职业精神。④跑盘主要是为了以后的工作打下的基础，更好的与业主、客户深入沟通。跑盘技巧：选定区位带好纸和笔，一条路一条路的走(记好路的名称)但不是瞎走，更不是走马观花，走的时候要把周边小区的大致位置和小区分布图在大脑里记清楚，还有周边商业(大型超市，健身中心)、标志性的建筑物、医院、学校，一定要熟记。跑的时候先画草图，回到店面工整的画出区位图。跑盘技巧：进入小区了解情况a)到附近店面借好钥匙方便进入。b)无钥匙可以在附近观察，有小区业主出入时，跟在身后进入，但要自然，不要东张西望，缩手缩脚。c)只有房门钥匙，无进门卡的，跟门卫说明来意，如不同意的不要强行进入，另找时机进入。③进入小区后通过细微的观察可了解到大部分情况a)如观察保安的制服可知是哪个物业公司或是看垃圾桶也行。b)看小区入口、入车口的小区平面图和标示牌，可知道整个小区的布局栋数、栋名。c)看单元门上的门铃按键可知道有几层画层有几户。d)小区会所的宣传手册上可知内部配套设施各项收费情况。e)再看小区物业的基建石碑上可知开发商名称和入住时间等

很多产品的销售都需要用到电话沟通，那么相关的成功电话销售技巧就是成功销售的关键。以下为房地产电话销售技巧相关资料，仅供参考。一、对客户的把握对客户需求的了解1、地段、面积、价格、是否要按揭、朝向、楼层要求、装修、什么时间入住、打算什么把房子买下来;2、是否去看过本区域的房子(或是以前曾看过哪些房子)3、何时方便看房子，并留下方便联系的手机号码;4、了解买房的原因-----不可以直接发问，比如客户问的是学区房，你可以接着问是否打算买给孩子上学，什么时候上学?如果是今年上学，那么此类客户就是很A的。或者客户说自己房子卖了，想买一套，那么这样的客户都会在近期成交;感觉客户年纪比较轻的话，可以问是否准备结婚，婚期什么时间，如果在今年，那么也是相当A类的客户;5、如果说客户对本小区的房子的幢数，楼层，价格要求比较高的，可以马上予以否定，接着推荐给客户看看别的房子是否喜欢，如果客户感觉性的出价与市场偏离太远时，那么此类客户没必要再跟下去，很可能是垃圾客户，依具体情况而定;6、如果客户对楼盘有一定的了解，而且对价格与面积要求与市场相差不大时，此类客户是比较A的;欠缺的就只是合适的房源了;注意事项:1、留两个以上的电话----如果留的联系方式太少，我们有了新房源不能及时联系你2、一定要扩大或变通客户的要求区域-----如果价格合理，你是否考虑其他地段的房子呢(实在找不到客户要的房子的时候)3、确定客户预算范围-----如果房子比较符合你的要求，你是否考虑提高你的预算呢，如果可以的话，大概可以提高多少呢，其实，有的客户说接受总价范围200万，其实如果有好的房子，再多加一些钱他也会接受的，经纪人的思想千万不能被客户的话语局限;4、确认客户是否要贷款和付款能力，大约可以拿出多少首付款;5、确定客户是否在要求的区域内看过房子-----记住，对看过该区域并且对房价比较了解的客户才是准客户。6、当需要帮客户算首付款的时候，要清楚客户是否第一次贷款购房?2、专业展示①新人(着装、热情使客户信任你)②税费(营业税、个税、契税、按揭、付款方式、土地出让金)-----这点是显示自己专业的很好机会。因为我们本来就是帮客户解决他们疑惑的问题的)③对自己经营的商圈了解程度，主做区域(面积)房源信息收集量-●引荐客户，把握客户(而不是一味的跟着客户屁股走)●对本区域的市场成交、价格等信息了解多了，带看完房子后才能与客户有话题聊，显示自己的专业程度，获取客户的信任;自己对客户要有一定的判断能力每次都说没时间的或是再看看的，只推荐不去看的客户属于----C、D类很乐意去看，但看了都不喜欢的，每次都非常客气的，但是所看的房子与价格都还不错，只是没有考虑的意向，而用一些荒唐和不着边际的理由来塘塞或者说考虑考虑，到后来都没结果的，这样的客户很难下决断的;a.看了房子后要与客户沟通这套房子看不上的原因，为什么看不上?此套房子与你预期的有那些不同，是否价格原因，要知道房子是没有十全十美的b.经常与客户保持联系，很可能客户突然间在别的地方买下来了。也许你会纳闷为什么客户对我说只要这个地段的房子，而最终还是买在了别的地方呢?其实客户的意向都会随着时间、事件、亲戚朋友或者中介的诱导而发生改变，这时，对购房意向比较好的客户，我们只能经常保持联系，随时把握他的动向和心态才能抓的住。记住:客户只在乎房子与价格，与感情无关;

7，如何与客户沟通价格

1. 制作前弄清楚客户的真实需要。　　我们的客户是由不同的文化素养、不同的工作性质、不同的社会层次、不同的表达能力和不同的欣赏水平的人构成的，也许他们对装饰要求是一样的，但有的人能清楚明白地提出自己的具体要求，有的人却不善言辞，要么含糊其辞，要么文不对题，要么模凌两可。这种人，是我们需要进行认真沟通的重要对象。对于他们，一不要轻视他们，看不起他们，而要理解他们，迁就他们。二要十分认真地倾听他们的陈述，即使他们说得杂乱无章，或者是东扯西拉也要赖着性子把他们的话听完。三要十分免锐地观察和揣摩他究竟想表达的意思是什么？待他们说完后，再进行适当的启发诱导，或者像翻译那样，把他想说而没说清楚的意思向他翻译清楚，直到他们如释重负地告诉我们就是这个意思为止。如果可能的话，请他们家人旁听，因为家人比较熟悉他的语言特点，懂得他们想要表达的内容。虽说很麻烦，但值得。因为只有弄明白了客户的具体要求，我们才能以此为依据去制定方案和做其他的准备工作。干我们这行的，要对客户负责，对自己的名誉负责，决不可凭想象，*也许是、可能是、大概是、恐怕是去操作。2. 制作方案订出后再次征询客户意见。　　根据第一次沟通的结果，即我们打算如何进行装饰，包括造型选材、颜色、灯光、饰品定位、家具摆放等等，询问客户是不是这样或那样行不行？只有得到客户的首肯后才能定案，另外有些问题还需要向进行必要的解释与说明，比如客户第一次提出的某些不科学、不合理、不切实际的东西，我们有义务并且有责任提出自己的想法和见解，进而客观分析不合理要求的厉害得失和客观后果。在这里必须强调一点，看重客户意见并不是惟命侍从；把客户当上帝也并不是唯唯喏喏。看重客户是有原则的，这个原则是建立在科学的基础之上，是一切为了客户利益着想。比如古代朝廷的清官们冒死进谏，他们并不是藐视皇上，有悖朝纲，恰恰相反，他们正是因为担心皇上的统治地位和江山社稷的安危。只有那些居心叵测的和砷们才奴气十足、投其所好，他们只会说四个字：对对对、是是是、好好好。3. 效果图制作完毕后，第三次与客户沟通。　　这时候，原先客户的想法和要求，已经跃然纸上，把这张有型有色有意境的图纸展现在客户面前，用最简单明快的无声语言告诉客户，你的装饰物装饰后就是这样子。并再次询问，是不是这样子？这样子行不行？还要不要作修改？此时的客户，通常喜形于色的，即使是毫无审美能力的人，面对这生动的效果图，再加上我们必不可少的解说和渲染，他也会浮想联翩，憧憬未来的。　　我们之所以十分重视与客户沟通，是因为事关重大，它直接影响到你的劳动成果是否被客户接受，大量的心血是否会白流，如果是商业竟标，可能被淘汰。没有商业价值的劳动，是无效劳动，是浪费时间，劳民伤财。面向客户的作品是制作者的利益所在，名声所在，不可忽视。回答不易，满意请点赞。祝楼主吉祥O(∩_∩)O谢谢参考资料：百度经验等

给你点汽车销售方面的东西！市场的竞争已经越来越激烈。产品的定位，研发，制造，营销，渠道，终端销售等各个领域都要进行激烈竞争。特别是产品的终端销售环节，它是由产品变成商品的唯一途径，是企业赖以生存的关键。试想，一个再好的产品，销售不出去，所做的一切都是零，企业也就失去了生存的价值。终端销售的发展随着市场的变化也在变化，从最初的无意识销售发展到压力销售，再到现在的顾问式销售。顾问式销售是指销售人员站在客户的立场，以顾问的专业水准，帮助消费者选择产品，完成四赢的终端销售方法。不管是什么销售方法，它的核心是什么呢？对，就是取得客户的信任。这个世界的人际活动大多是以信任为基础的。特别是销售行业，没有信任的基础，根本没有理由谈销售。这里指的客户的信任包括两个方面的信任，对销售顾问的信任和对品牌自身的信任。客户接待是整个销售流程的开始，但客户从何而来？一般来说，客户的来源主要是市场部门，他们制定市场开拓计划，品牌累积、口碑等等。客户接待的主要目的是什么？就是创造良好的接待环境，让客户自然放松，找寻到和客户沟通的方式，了解到客户的基本信息，为取得客户的信任作准备，为需求分析流程打下基础。当客户进门时，我们应该怎么接待呢？我们先利用换位思考来讨论一下。不管是谁去买东西，最烦的就是在自己还没表明需求时，销售人员就凑过来没完没了的念经，什么国家大奖，什么质量三包，什么时尚，什么流行等等。下次碰到这样的销售人员，大家可以和他开开玩笑，说是来找洗手间的。对，我们大家都希望有一个宽松的环境采购。我们销售顾问怎么接待才相对合理呢？作为顾问式销售，我们强调的一个建立关系，特别是建立信任关系的理念。客户的类型各种各样，在销售最开始的有没有通行的准则，以便建立这种信任关系？答案是有的，建立关系的通行证就是微笑。微笑是世界的通用语言，是人际关系的名片。这个道理我想大家都理解，但不知道大家有没有深入的了解，什么样的微笑才标准，什么样的微笑才能快速的让人接受。微笑的最高境界是“眼神笑”。微笑练习是一个比较重要的练习，时间也比较长，最重要的是有时侯你会觉得自己很傻，你一定要说服自己坚持练习，最大的敌人是你自己。销售顾问的角色类似于演员，销售顾问一定要在最短的时间里扮演成和客户接近的角色，这样才能快速的和客户建立交流通道。特别是对于男销售顾问来说，亲和力没有女孩强，一定要深刻的理解销售的内涵。当客户还不答腔，还是自己独自看商品，我们下一步怎么办呢？我们可以利用道具的力量。每个卖场一般都有茶水和宣传单等等，我们可以利用茶水，宣传品等等道具来进行下一个步骤。把茶水倒好递给客户，并说：“但还是要提醒一句，一定要把握好节奏。第一句话和第二句话的间隔可以10秒，第三句话和第二句话间隔大概1分钟。把握好节奏。客户接过水，这时你可以进行寒暄了：“天气真热，明天可能要下雨了。”等等无关与产品的话题。（当客户有反馈时，我们可以引导客户进入需求分析流程，我们在需求分析流程模拟里接着了解。）先生，天气真热，喝杯水吧？”等等关心他的话。为什么要说与产品无关的公共话题，大家可以看看其他的销售书籍。一般来说，绝大部分的客户都会和你说话。但是如果客户还是不说话呢？那就让他来找我吧。一般来说，客户只要想买东西，他是会和我们沟通的。但碰到的确是那种来看看，没有消费欲望的，我们可以利用送客技巧，我们不可能将宝贵的时间浪费在没有消费欲望的客户身上。拿上资料说：“这是我们产品的资料，你可以花点时间仔细研究一下。”客户一般能听懂你的意思。不管什么客户，特别是决策时间比较久的，大家一定要有留下客户联系方式的习惯。大家可能经常碰到，顾客和你聊得很起劲，但忽然接到一个电话，转身离去的事情，所以，大家一定留客户信息越早越好。别让你的客户变成断线风筝，飞了！我要强调的是，“在客户接待中找寻和客户的沟通方式和技巧”。接待的主要目的就是创造良好的接待环境，让客户自然放松，为取得客户的信任打基础，为下一流程需求分析做准备。接待环境我们已经强调，但怎么才能让客户放松呢？怎么才能为取得客户信任打基础呢？我想主要的技巧就是找到和客户的沟通方式，只有在你和客户都用一种“语言”交流时，沟通才能愉快，只有沟通愉快的基础，客户才能放松，客户才能逐步的信任你。怎么找到和客户共同的语言呢？我们主要技巧是倾听和赞扬。倾听技巧是非常重要的技巧，听客户说。其实倾听的关键不是你光听就行的，你要的是通过倾听，要了解一个人，了解他的爱好，他的消费习惯，他的世界观等等。销售其实是个很简单但又是很复杂的一门科学。简单是指你只要取得了客户的信任，销售就很容易。。

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