本文目录一览

1,市场监管部门举报电话

市场监督部门,是由工商局、质监局、食药监局三家合并的,它的举报电话是12315。市场监督是指社会主义国家依靠经济组织、行政组织和司法组织,遵循客观经济规律的要求,运用科学的方法,对在市场上从事商品交换活动的单位和个人,从商品的质量、价格、合同等方面进行的监督。加强市场监督的目的是为了保证正当交易,取缔非法活动,维护消费者的切身利益,维护商品流通的正常经济秩序,促进工农业生产的发展。它的主要内容包括:对商品经营者的监督;对商品的监督;对市场物价的监督;对计量的监督;对商标的监督;对市场票证的监督。市场监督部门的作用:1、加强信用监管:建立市场主体信息公示和共享机制、依法公示和共享有关信息、加强信用监管、推动市场主体信用体系建设。2、价格监督检查与反不正当竞争:对价格收费进行监督,可以向市场监督管理局反映和举报。3、网络交易监管:网络不是法外之地,网络商品交易以及有关服务的监督管理也是市场监管部门的职责所在。4、消费维权:打击侵害消费者合法权益的行为、维护消费者合法权益、规范和维护市场秩序。

市场监管部门举报电话

2,12135属于什么东西的投诉电话

12315属于消费者投诉举报专线电话。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第八条 省、自治区、直辖市工商行政管理部门或者市(地、州)工商行政管理部门及其设立的12315消费者投诉举报中心,应当对收到的消费者投诉进行记录,并及时将投诉分送有管辖权的工商行政管理部门处理,同时告知消费者分送情况。告知记录应当留存备查。有管辖权的工商行政管理部门应当将处理结果及时反馈上级部门及其设立的12315消费者投诉举报中心。扩展资料:您在购买、使用商品或接受服务过程中发生消费纠纷,您可以向12315投诉,填写投诉单。您发现有侵害消费者合法权益、制售假冒违劣商品及其他违反工商行政管理法律法规的行为时,您可以向12315举报,填写举报单。12315绿色通道联网单位承诺将在5个工作日内先行和解。1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。参考资料来源:海市市场监督管理局-12315投诉举报处理系统参考资料来源:百度百科-工商行政管理部门处理消费者投诉办法

12135属于什么东西的投诉电话

3,上海区号12315怎么打

12315,在上海就直接打,在外地就加上海区号拨打021315。拓展资料“12315”是消费者投诉举报专线电话,由中华人民共和国国家工商行政管理总局于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话,之后又上线了12315互联网平台。中华人民共和国国家市场监督管理总局宣布2020年底前市场监管投诉电话统一为“12315”。拨打方法拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315.拨打要求1)当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;(2)当您在消费过程中,权益受到侵害时;(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;(4)当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。应符条件(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)(二)有具体的申诉请求、事实和理由;(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

上海区号12315怎么打


文章TAG:上海市网络市场监督举报电话上海  上海市  网络  
下一篇