客户密码指电信公司面向客户编码提供在电信系统中验证客户身份的一组6位数字序列，它是客户办理、修改、查询电信业务的身份凭证，凡使用客户密码办理、修改、查询电信业务的行为均被视为客户或客户授权的行为；客户密码由客户自行创建，客户密码与客户编码构成一对一的关系，同一客户编码只有一个客户密码。
1、什么是电信客户密码？
客户密码指电信公司面向客户编码提供在电信系统中验证客户身份的一组6位数字序列，它是客户办理、修改、查询电信业务的身份凭证，凡使用客户密码办理、修改、查询电信业务的行为均被视为客户或客户授权的行为；客户密码由客户自行创建，客户密码与客户编码构成一对一的关系，同一客户编码只有一个客户密码。客户密码创建后在日常使用过程中，客户可凭原客户密码自行修改为新的客户密码，
客户密码是客户办理电信业务和查询的身份凭证。使用客户密码，可以通过网上营业厅、10000号、掌上营业厅（客户端、wap、短信）、自助终端进行业务办理、费用查询、积分查询、密码修改等操作，既增强了便利性，也保证了安全性，客户初次开通电信密码，需凭有效身份证件到就近电信营业厅办理。如遗忘密码或需要修改客户密码，可通过营业厅、网上营业厅、10000号、掌上营业厅（wap、短信）四种方式进行重置，
无线宽带用户仅采用营业厅、网厅方式生成、修改密码。为保证通信安全，设置密码时，请不要设置为6位相同的数字或连续6位顺序/倒序的数字，如：666666、123456等，客户密码是客户的重要资料，请妥善保管并注意保密，若发现密码遭他人非法使用或有异常使用情形，应及时进行修改和重置，微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。
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