管理信息系统案例，管理信息系统案例分析报告

本文目录一览

1，管理信息系统案例分析报告
2，物流案例易通物流信息系统案例
3，求管理信息系统案例要有组织结构有业务流程有数据流程还要有
4，案例篇ERP在商业管理中的应用
5，管理信息系统的应用实例
6，管理信息系统案例分析报告管理信息系统案例分析报告八百字
7，奇瑞公司的SAPERP实施与信息化建设的案例分析

1，管理信息系统案例分析报告

管理信息系统案例分析报告宝供储运的成长故事指导教师：严建援教授南开大学２００３ＭＢＡ普一班二组小组成员：陈洪刚：组织讨论，课堂演示赵湘：参与讨论，制作幻灯片冯芳：参与讨论，制作书面材料丁宏毅：参与讨论，修改书面材料王庆：参与讨论，提供参考资料陈鸣：课堂演示提供工作案例刘立坤：起草书面材料、幻灯片文稿，课堂演示背景简介

管理信息系统案例分析报告

2，物流案例易通物流信息系统案例

（一）项目背景　　本系统是一个中小物流企业信息化的成功案例。易通交通信息发展有限公司易通物流分公司是一家快速成长的第三方物流企业，公司从2000年11月份开始正式运作，经营三年来，业绩每年以翻一番的速度迅速发展，目前已经达到年营业额2000多万、运送货物400多万件，送达城市300多个的规模。易通物流公司的快速发展，不仅得益于第三方物流市场需求的发展，更离不开信息系统的支持。　　易通物流对信息系统的需求，经历了从单一到全面、从模糊到清晰的发展过程。易通物流信息系统的应用从总体上来说分为四个阶段：　　1、最初的系统只解决运单的录入和汇总数据的统计查询；　　2、逐步涵盖委托、集货、调度、出入库、运输、配送、签收各环节的数据录入和统计查询；　　3、达到调度、出入库、运输监控功能的完善和网上功能的实现；　　4、进一步进行数据挖掘与系统对接。　　（二）易通物流信息系统结构　　本系统分为物流管理子系统、车辆运输管理子系统、出入库管理子系统和企业门户网站四大部分。　　1、物流管理子系统　　基础委托单信息的录入，支持电话、传真、互联网等多种形式；　　客户资料建档，包括客户业务信息、客户信用、客户投诉、客户基础信息、合作状况评价等；　　业务流转过程中相关数据的录入，包括在库相关信息，在途相关信息，费用信息，分别由不同岗位的责任人完成，便于出现问题责任的追究。　　2、车辆运输管理子系统　　司机、车辆基础档案的管理；　　车辆固定成本、可变费用的管理；　　行车安全管理；　　行车效率的管理（路单管理）。　　3、出入库管理子系统　　货物的入库数量、时间、完好情况的记录；　　货物的出库数量、时间、完好情况的记录；　　支持仓库网络分布情况下对货物的统计、汇总；　　支持针对不同权限的客户分库区，分品种的库存货物查询；　　实现上述各项功能的网上查询服务。　　4、企业门户网站　　作为物流公司对外界宣传和同客户沟通的工具，EIP物流企业门户网站主要提供网上查询，网上委托，网上交易。　　（三）系统特点：　　1、体系：　　采用B/S+C/S模式，n层体系结构，全面支持Internet和移动通讯　　模块化设计，可根据不同的客户需求灵活配置各模块　　界面友好统一，任何用户稍加培训就可以轻松上手　　极高的数据处理能力，完善的数据备份机制，保证数据有效、准确　　支持群集技术和离线处理、支持窄带（电话线）条件下的数据传输和实时应用　　简单、集中的系统维护，保证系统稳定、安全运行，降低系统维护成本　　2、应用　　源于物流企业的实践，同时结合国内的实际情况，蕴涵成功物流企业先进的管理思想和运作模式　　完善的物流业务管理能力，支持各种成本核算方法、单品管理、票据全程跟踪和历史动态业务数据查询　　支持工作流管理和各部门（如生产、销售、服务）之间的全面协同工作　　全程无纸化作业，物流服务企业与发货方、供货方之间通过该系统都可以畅顺迅捷地了解到所需的数据信息　　开放式接口，易于构建和管理国内外其他应用系统的动态数据交换　　（四）应用体会　　①首先就是要先用起来。根据易通物流实际应用情况，如果一开始公司就上一套很完善的物流系统，那中途夭折的可能性在95％以上。因为信息系统是企业业务的神经系统，他与企业的骨骼和肌肉（即业务和管理水平）是相互适应的，任何一方面的超前和落后都会阻碍企业的发展。易通公司信息技术应用事业部为想上信息系统的企业提供了企业诊断和限价的咨询服务。根据企业的业务状况、企业规模、管理层认识程度、基层计算机应用程度等，提出一期信息系统应用投资的限价，超过这个限价企业就面临着很大的价格风险。事先设定一期投入应用效果评估，在达到一期目标之后，管理层增强了信心总结了经验教训，再考虑二期投入。　　②数据的积累和挖掘是企业提高管理水平的依据。没有准确数据的长期积累，就谈不上科学的管理。有了准确数据的一年以上的积累，就可以进行各个层面的数据挖掘与分析。根据管理水平的不断提高，为自身企业设定一系列考核指标，根据指标随时监控企业的运行状况，做到提前预知事态发展，及时采取措施趋利避害。　　③软件良好的表现形式是系统成功应用的保障。信息系统的应用需要人们改变原来通过纸张进行阅览和传递信息的形式，因此要尽的可能去适应操作人员特别是管理人员的习惯，以最简单、最直观形式将各种信息展示出来。　　（五）应用效果与效益　　由于系统的完善应用，易通物流在相关岗位的人力投入减少50%以上，差错率降低了80%以上，整个效率提高了46%。另外，系统的统计分析功能使得公司管理层能够及时准确的看到整个业务发生、流量和财务状况，因而为管理层的决策（战略决策和阶段休整决策以及突发事件决策等）提供了重要的数据支持。另外，系统对业务流程的再造和实施起到了重要的导向和保障作用，提高了企业的竞争力。　　专家点评　　本系统是易通交通信息发展有限公司易通物流分公司自行开发、自行应用的物流信息系统，具有成本低、简明实用的特点，并伴随企业的发展不断改进。目前已经在信息的跟踪服务和数据挖掘应用等方面进行了有益的探索，说明小企业的客户也会有先进的需求，只是要采用更加适用的解决方案才能满足客户。该公司利用本系统实现了物流全流程的整合，在图书市场的物流和配送领域实现了迅速成长，也成为该领域小企业信息化应用的一个成功案例。

物流案例易通物流信息系统案例

3，求管理信息系统案例要有组织结构有业务流程有数据流程还要有

【企业概况】深圳市恒明锐光电有限公司是LED日光灯的专业生产厂家，公司集研发、生产、销售、售后服务于一体，是LED日光灯领域高端运营商和服务商。公司在国家“节能减排”的政策下争创“环保、节能、长寿命”等照明产品的优秀供应商。公司技术力量雄厚，采用全自动生产线、先进的电脑控制设备，而且拥有一批朝气蓬勃、团结合作的年轻专业化技术人员。公司坚守商业原则，对客户负责，对供应商负责，对行业及各位员工负责，诚信、务实全力打造成一支现代化得管理团队。公司以特殊照明--家具室内照明LED日光灯为方向进行多样式开发，让半导体照明走进千家万户、创造LED日光灯照明的优秀供应商品牌。公司坚持“顾客至上、质量第一”的经营理念，竭诚希望与国内外客商洽谈、合作，共创绿色照明新天地！【企业文化】公司在持续发展的同时，始终致力于企业文化建设，矢志与员工一起分享公司成长带来的快乐。恒明锐坚持不懈，逐步打造“平等、务实、激情、创新”的企业核心价值观，并始终坚持“技术为王，创新为本”的发展理念，努力做到“事业留人，待遇留人，感情留人”。家文化恒明锐自从成立以来，就一直倡导“以厂为家、爱厂如家”的“家文化”，提倡管理不仅要“人性化”，更要“家人化”。公司努力营造亲近、和善的工作环境，提供家一样的饮食、住宿等基本需求服务，开展体验式、传帮带式的培训，建立通畅有效的内部沟通渠道，给与员工温暖如家的关怀和关心，营造公司与员工“共赢”的局面。公司先后投巨资兴建综合文体中心，齐全的文体设施，精彩的文体活动，极大地丰富了员工的业余文化生活。恒明锐学校和恒明锐技校的创办，以完备的教学设施，花园式的教学环境，良好的教学质量，低廉的学校收费，妥善地解决了员工子女的读书问题。品质文化：公司积极开展品质文化建设，通过切实有效的长期建设机制，营造出品质文化的良好氛围。由公司率先提出的“造物先造人”，其直接内涵就是，人的品质决定产品的品质。各种制度的制定实施、产品的研发制造、各种品质体系都涉及很多环节，这些环节都是要靠人去完成，人的品质素质直接决定这些过程的品质，也决定最终产品的品质。基于对人的品质素质其重要性的认识，“造物先造人”的观点也就应运而生了。随着“造物先造人”为主题的品质文化建设得到不断深入开展，“恒明锐品质”必定会迈上一个新台阶，成为恒明锐崛起的脊梁。认真度：认真是一种积极投入到工作中去，有责任心，做事情关注细节、追求完美，执行力强并且持久的工作态度。恒明锐把“认真度”作为一项考核标准在全公司推行，希望每一位员工都能以认真负责的精神对待每一件事。恒明锐把“认真精神”融入到企业文化中，让“认真”成为恒明锐人特有的标签。恒明锐将用认真赢得市场，用认真打造企业的竞争力！

求管理信息系统案例要有组织结构有业务流程有数据流程还要有

4，案例篇ERP在商业管理中的应用

上海益民百货股份有限公司成立于1993年12月，由原来的国营大中型企业改制而成，公司发行人民币普通股票，注册资本由开业时的5033万元扩大到目前的16988万元。是淮海路商业街第一家建立股份制的综合性百货零售批发企业。公司以百货、钟表、眼镜、金银首饰等名、特专业商店和老字号企业为龙头，在全国各地开设专业特色分店、专柜。1997年进一步调整经营结构，资本运行向优质企业靠拢，其主要专业商店上海钟表商店、古今内衣公司、红星眼镜公司、上海床上用品公司、龙凤珠宝商店的经营业绩名列全国同行业的前茅。公司成立四年来，逐步向资本经营方向发展。净资产从改帛前1777万元上升到45129.36万元，资产净值增加了25倍，进入了“益民百货”火红的时代。 ERP与商业管理 ERP虽然是以MRPⅡ为基础发展而来的一种管理思想，但是在功能和技术上已矗了传统的制造业并延伸到其他各行各业。在管理理念上，ERP已突破了原来只管理企业内部资源的方式，把客户需求和企业内部的制造活动，以及供应商的资源融合在一起，更适合市场经济的需要。 ERP在企业中的应用涉及到企业的生产经营机制、传统管理方法和管理基础等一系列实际问题，因此引进ERP系统的企业普遍出现了实施难度大、周期长、反复多、见效慢等现象。益民百货公司在管理系统的建设中，将整个实施过程划分成“提议——调研——考察——开发——实施——验收——成效”几个阶段，走了一条稳步前进的路。商品化软件的个性化上海益民百货股份有限公司是上海市最早采用计算机进行财务信息管理的公司之一，也是淮海路上的商业上市公司，十几家子公司的地理位置比较分散，而且子公司性质复杂，包括酒店、超市、房地产等行业，业务复杂、业务量大、跨地区经营是公司面临的问题。公司所需要的ERP系统是一种能更好地满足企业多行业、跨地区、多供应商和销售渠道经营管理模式的信息管理系统，这种系统应该充分利用先进的计算机技术，为用户提供灵活性和可配置功能。益民管理信息系统始建于1995年下半年。当时国内管理软件市场还处在财务软件阶段，并且当时的财务软件主要为核算型。如何系统、建立管理信息系统，益民公司经过反复研究、权衡，最终决定采用“商品化软件+二次开发”的方式进行建设，即购买符合要求的商品化财务软件，再与专业软件公司合作，根据实际需求进行二次开发。我们根据当时的计算机技术、行业特点等进行了可行性论证，最后达成一致意见，确定了“技术要顺应潮流，投资要受到保护，管理软件要强壮，专业公司要有实力”四项基本原则，保证个性化管理系统的顺利应用。益民管理信息系统的结构益民管理信息系统主要由以下几大部分组成。 1.公司总部公司总部采用流行的Client/Sever体系结构，依靠大型关系型数据库的优越性能，保证财务数据的安全、可靠、完整和一致性，大大提高了数据处理能力和系统运行效率。其基本配置如下： ·采用DATA GENERAL 的小型机DG Aviion为服务器； ·采用COMPAQ、IBM486/66 8RAM为工作站，操作系统为Winows； ·采用TCP/IP通讯协议，服务器与工作站之间由同轴电缆及中继器连接； ·操作系统为DG Unix； ·采用SYBASE 10 FOR UNIX数据库系统。 2.分公司各分、子公司通过MODEM与总部连接。这样可以使数据传输方便、及时、费用少，能够保证总部随时查询和统计各分、子公司的数据。 3.财务管理财务管理软件要涵盖多种行业的业务，且各模块之间要互留接口，以保持系统的整体性；各子系统要可以单独实施，有相对的独立性以满足各子公司的需求。基于以上需求，我们开始挑选合作伙伴。对上海、北京、深圳等叶一些软件公司分别进行了考察。1995年8月，我们与浪潮集团通用软件公司建立了联系，了解到浪潮国强财务软件采用Client/Server体系结构设计，用大型数据库SYBASE为后台数据库管理软件，可运行于小型机和以Unix工作站为主的网络系统，并且该公司除财务软件外，还涉足商业、酒店等其他行业领域，具有较强的生命力和竞争力。国强财务软件也是当时国内能符合益民要求的财务管理软件。浪潮集团通用软件公司提出的“商品化软件+定点开发”，使用户能逐步向全面管理平滑过渡的模块式使益民最终选定了浪潮软件公司。实施分析随市场经济的不断发展，商业企业需要提高资源（资金、人力、信息、物料、设备、技术、交易等）的综合利用能力，通过对信息流的有效处理达到对商流、物流、资金流有效的控制和管理。传统财务软件主要针对财务部门的财务核算，偏重于资金流，不能满足目前企业的需求。益民百货公司针对下属公司性质不同、规模不等的特点，以财务管理为核心建立企业全面信息管理系统，按“效益驱动，总体规划，重点突破，分步实施，推广应用”的原则同浪潮通软公司展开了全面合作。到目前为止，已对上海床上用品公司实施了国强商业MIS系统，实现了商业的前后台管理、库存控制和资金流向控制等；对淮海路上的金辰大酒店实施了国强酒店管理系统，对酒店的前台预定、结银、接待，客房管理、电话计费、商务管理、餐饮康乐管理、电话计费、仓库管理等进行了全面地管理；整个公司的信息集成与管理、控制、分析达到了一定的水平。益民管理信息系统有以下主要特点。 1.以事务处理为起点，扩大管理的广度与深度益民管理信息系统对经济业务的处理从财务部门扩展到各个业务部门，对事务的处理严格按照财务制度的规定，加入独到的合理化处理方式，从而较完整地实现了财务业务一体化以及资金流和物流相统一。 2.功能齐全，财务与商业、酒店等紧密结合益民管理信息系统的财务部分包括账务处理、报表、工资管理、固定资产管理、存货管理、销售管理、采购管理、内部银行、辅助管理、数据中心、汇总/合并报表、综合分析、远程查询等十几个子系统；财务系统与商业管理系统、酒店管理系统及其他业务处理系统之间留有接口，使财务系统与商业、酒店等系统紧密地结合在一起。该系统可以方便地完成以下功能： ·原始凭证读取：从各业务子系统中读取需要的原始凭证； ·原始凭证审核：对需要审核的业务传递过来的原始凭证进行确认审核； ·原始凭证传送：对经过审核或其他处理后需要传送到业务子系统的原始单据进行传送； ·原始凭证查询：查询从业务子系统中传递过来的原始凭证； ·记账凭证编制：根据各业务子系统传递过来的各种原始凭证编制财务的记账凭证； ·记账凭证自动生成：对于凭证分录固定的财务处理，根据凭证分录数据的形成方法，由用户定义记账凭证的形成方法，根据用户定义的方法，自动形成记账凭证。使每个月财务处理的大量重复性工作通过计算机自动完成，凭证通过这个功能传递到财务系统中，供财务审核； ·记账凭证传送：编制完成的记账凭证，传递到财务系统中，进行审核记账 3.较好的适用性和灵活性益民管理信息系统的建设走的是“通用软件+二次开发”的路线，根据企业的实际情况对商品化的软件进行了调整和修改，从而在企业中得到了更好地推广与应用。实施体会 ERP的成功“三分靠技术，七分靠实施”，益民管理系统实施的几个主要阶段，如实施财务管理系统、实施商业MIS管理系统、实施酒店管理系统等，都进行了有效的试点工作。“试点”是我们应用成功的关键之一。试点运行可解决以下几个问题： ·检验各管理环节制定的标准是否符合各单位的实际要求，提出对标准的改进意见或方法； ·检验各项软件功能是否正确，找出系统中存在的编码错误，提高软件的运行效率，努力通过试运行使软件更成熟、更实用、更易操作； ·为下一步全面推广、应用信息管理系统，积累经验、找出问题，做好各方面的准备工作。 “深入的分析、长远的眼光、领导的重视、各方的配合”是益民实施信息管理系统的原则；另外，找到一个可靠的合作伙伴也是系统实施成功的关键环节之一。而ERP作为一概念系统，管理到了企业的方方面面，这不只是一个简单软件系统所能解决的，它与企业的整个意识、理念、管理水平都有着密切的联系，需要一个循序渐进的过程。

5，管理信息系统的应用实例

这里是中海航运管理信息系统的应用实例：客户背景　　中国海运集团(简称中国海运)1997年7月1日在中国最大的口岸城市－－上海成立，是中央直接管理的国有骨干企业之一，是一家跨行业，跨地区，跨所有制和跨国经营的特大型航运企业。2004 年中国海运被中宣部，国资委评为国有企业改革发展重大典型首位。　　中国海运以中国海运(集团)总公司为核心企业，麾下由集装箱运输，油运，货运，特种货运输，客运等五大专业船公司组成的主营船队，拥有各类船舶近 440 余艘，近 1500 万载重吨，年货运量超过 2.7 亿吨。并拥有综合物流、船舶管理、码头经营、金融投资、工程劳务、供应贸易、信息技术等多元产业和 260 余家境外企业、办事处和代理网点。　　需求描述　　中海航运管理信息系统是由中海货运按照中海集团的业务需要设计开发的，适用于航运业务及船舶安全、技术管理的信息管理系统，包括业务管理、船舶管理、电子商务、船岸同步、智能报表、行业信息和系统管理等功能模块。考虑到船舶远离陆岸，震动大、盐分高，硬件容易出故障等各种综合因素，制订出运行高效、稳定可靠、经济可行的技术方案就显得尤为重要。因此，该系统首先必须能充分利用现有资源，来提供高性能、低成本、安全稳定的应用系统；其次，必须提供船舶航运情况实时分析与船舶信息同步，并提高航运的高效性，让陆岸随时掌控船舶运行情况；另外，还需提供双机高可用保护，并充分考虑远洋航海的特殊环境要求，提供稳定的应用服务，并适应船舶应用。　　解决方案　　在这样的背景和需求下，Sybase 的解决方案充分考虑了中海航运管理信息系统的经济性、安全性、可维护性等多个方面，为用户提供了从系统及应用的安装、调试、运行、到系统与应用的维护支持与培训等全面解决方案，以保证航运管理系统的顺利实施与维护。　　为了确保航运管理系统的安全和稳定运行，中海货运也经过了全方位的测试、论证和性能比较，最后确定中海集团航运管理系统的陆岸数据中心架构应用 Sybase ASE 12.5 for Linux数据库产品，主要针对结构化数据和非结构化数据提供数据存储及检索服务。船舶系统采用Postgresq数据库，该数据库产品作为船载数据库服务器负责船只日常数据采集与管理。同时选用中标普华 Linux 作为系统的运行平台，并结合 Linux 高可用集群系统进一步确保了系统的高可靠性。系统中应用的 Sybase 技术可实现多种功能，包括检索速度快；支持 XML 标记和操作；支持应用组件 HA 部署架构；支持事务处理等等。　　中海航运管理信息系统应用了 J2EE 的 B/S 架构，技术先进，符合计算机技术发展潮流，并且在设计上充分考虑了整个航运行业应用的需要，再加上其经济性，特别适用于航运系统各大集团的大规模部署。该系统现正处于实施过程中，首批的数百只船已完成安装。该项目后期将在整个中海集团进行推广，船舶应用量将在 1000 条船以上。　　网络拓朴图结构如下: 　　　　实施效果　　中海航运管理信息系统的全面实施，不仅帮助中国海运强化了内外部管理，提高了企业的服务水平，降低了运营总体成本；而且为中国海运提供了先进的、可扩展的技术和方案，从而增强了企业的核心竞争力，使企业能快速应对航运市场竞争新态势。　　客户评价　　由于提供了基于中标普华 Linux 的 Sybase 数据库认证，用户对以优化的系统和数据库产品架构的系统平台的稳定性和高性能非常满意。并且通过数据库复制服务提升了系统的容灾能力。该系统不仅满足了航运船舶应用系统的要求，还满足了大规模实施和稳定、高效的应用要求，在航运领域具有一定的示范作用。　　中海航运管理信息系统的全面实施，不仅帮助中国海运强化了内外部管理，提高了企业的服务水平，降低了运营总体成本；而且为中国海运提供了先进的、可扩展的技术和方案，从而增强了企业的核心竞争力，使企业能快速应对航运市场竞争新态势。如果需要更多的，建议到书店或者在网上购买关于《管理信息系统及应用实例》的书籍。

6，管理信息系统案例分析报告管理信息系统案例分析报告八百字

管理信息系统案例分析报告宝供储运的成长故事指导教师：严建援教授南开大学2003MBA普一班二组小组成员：陈洪刚：组织讨论，课堂演示赵湘：参与讨论，制作幻灯片冯芳：参与讨论，制作书面材料丁宏毅：参与讨论，修改书面材料王庆：参与讨论，提供陈鸣：课堂演示提供工作案例刘立坤：起草书面材料、幻灯片文稿，课堂演示背景简介01此案例发表于99年的《IT经理世界》01宝供储运，一家民营的中型储运企业，94年底成立至今仅有4年多的历史，然而它对信息技术的追求却一直贯穿始终。01刘武，高中毕业，宝供的创始人兼CEO，具备极强的思辨能力，对企业发展的前瞻性认识相当出色。谦虚好学，意志坚定，目标远大。01唐友三，中科院退休专家，多年从事企业信息系统研究，一直未了的心愿是能在企业中真正实施信息系统。受聘担任宝供的CIO，是看中宝供的发展潜力和对信息、网络的渴望及适用。01宝供在开始时只有宝洁一个客户，优质的服务使其成为宝洁的铁路总代理，直到97年宝洁开始有意识分单引入竞争，刘武意识到必须开发更多客户，借助于建立先进的企业信息系统实现企业目标。01和北京英泰奈特公司翟学魂总经理－一位企业信息系统专家的合作，使得宝供能够以先期较低投入站在较高起点收到很好效益，进而继续投入继续改进提高，形成良性循环，促进宝供不断发展的欲望。01自始至终对气氛的营造，对项目的支持，业务人员的真正积极参与，使得员工和企业都在信息化进程中得到了益处和提高，素质的增强和企业的壮大反过来又推动了企业信息系统建设的进一步发展。01至99年，宝供拥有45个客户，在全国31个城市设有运作点，客户中80％是外资企业。如何向国内企业灌输现代物流观念并帮助其规范管理流程，进而开发成为宝供的客户，是一个艰巨的任务。01宝供信息化建设第三阶段即将展开，新一轮腾飞蓝图构想完成。从宝供储运企业的信息化发展历程，分析企业信息系统建设中的关键成功因素有哪些？01企业对信息系统建设有着切实的需求。以宝供来看，发展中的信息瓶颈使得他们为谋求进一步的发展而不断思变，并最终走向信息化发展。从开始做宝洁的学生，为了符合宝洁的高目标、新需求而不断改善企业的服务系统，随着业务的扩大，出现信息瓶颈，而宝洁公司对物流各个环节信息的关注，都对宝供提出更高要求，最终宝洁的分单事件迫使宝供储运彻底改变企业的信息系统。01企业一把手的重视支持与推进刘武从意识到要改变到找到唐友三,仅仅是变革的第一步,他在以后的系统改进中对研发的重视与支持是非常关键的,这一点从刘武改变财务流程可以看出.01真正懂IT的人才:强大的技术支持与保障—唐友三刘武意识到要改变，高度重视信息系统的引进，但真正将其实施的是CIO唐友三;合作伙伴——北京internet的翟学魂,与翟的合作,不但顺利实现信息系统的建设,而且节约了很大一笔资金,这对发展中的宝供无疑是最大的支持.01系统建设的资金要敢于投入,企业自身的实力也是很关键的因素。组织对信息系统建设的认可,人员素质较高，管理较为规范,能在较短的时间内掌握信息系统的精髓,有资金、技术和人才的保证,信息系统规划和企业目标统一。阐析在信息系统建设中CEO与CIO各自的责任与作用，以及他们两者的关系？01CEO：（1）重视支持CIO的工作，提供人力，物力，财力的支持，宣传信息系统建设的重要性，推动信息系统建设顺利开展（2）规范管理，提高人员素质的责任（3）负责鼓动，宣传，推广使用MIS（4）向CIO提出建立MIS的目标和要求01CIO：负责开发与企业业务流程相适应的信息系统，联系IT界相关人才，鼓励领导支持信息系统建设（1）熟悉企业生产经营运作，领会了解CEO或企业对MIS建设的要求（2）及时了解掌握和解决CIS运行过程中出现的问题（3）有关人员的培训工作（4）树立信息系统建设的重要形象两者关系：相互合作，相互促进。CEO重在财政的支持，对CIO应充分信任并相应授权；CIO应结合企业的实际情况，合理配置资源，力求最好的投入产出比。CEO的责任：提供人力，物力，财力的支持，宣传信息系统建设的重要性。从宝供储运的信息系统开发与建设过程，阐述系统分析在系统开发中的地位与作用？01系统分析即了解业务流程以便编写相应的软件，系统分析是系统开发的第一步，既是系统开发的前提和基础，也是系统开发的关健和核心，具体来说：系统分析可以确定系统应具备哪些功能模块弄清各模块之间的关系，即系统的逻辑结构，使得开发出的系统科学合理01系统分析关心：现行系统做什么、新系统该如何做、何时做、存在哪些问题等等。准确、详尽的系统分析旨在明确需求，是以后工作的目标和导向。系统分析的成败直接关系到整个系统开发的成败，如果系统分析中没有注意到一些重要环节，这将使将来整个系统的运行出现故障，甚至瘫痪如果宝供储运在全国各地建有多家分支机构,那么让你帮助改进它的信息系统方案为Client/Server模式,请你根据其管理分布情况,为他们选择一种Client/Server的模式(模式1-模式5之一),并说明理由。Client/Server的五种模式及其特点模式模式一（分式表达）数据管理、逻辑处理、信息表达信息表达模式二（远程表达）数据管理、逻辑处理信息表达模式三（分布式逻辑处理）数据管理、逻辑处理逻辑处理、信息表达模式四（远程数据管理）数据管理逻辑处理、信息表达模式五（分布式数据管理）数据管理数据管理、逻辑处理、信息表达Client/Server的类型划分依据：信息表达的处理过程在何处进行逻辑处理或者企业规划在何处执行数据管理文件（DBMS）和信息（数据库）放在什么地方Client/Server优点：1、分布式处理能够反应组织的运作过程2、其信息、软件、处理能力的分布是透明的3、应用软件能被重复调用4、服务器能控制信息的使用5、客户机端具有良好的灵活性6、便于系统升级7、支持电子商务的概念缺点：1、有些系统软件不支持Client/Server模式2、Client/Server系统隐含成本不可忽视3、数据的一致性难以控制Client/Server的关键1、了解自己的组织怎样工作2、选择恰当的Client/Server实现模式3、用面向对象技术开发Client/Server系统01选择Client/Server模式3：分布式逻辑结构在这种结构下，服务器具有数据处理和数据管理功能，客户机是智能终端，客户机除具有表示功能外，还具有一定的的处理应用功能，可以满足各分支机构处理信息的需要。总公司将负责公司所有通用的物流客户信息，各分公司可重复调用软件，最终将减少软件的开发费用，提高工作效率，分公司与总公司都承担逻辑处理或企业规则这两项功能，总部通信量不至于过大，而且比较安全。如果现在刘武打算建立宝供储运的电子商务系统,你认为除了公司自己的网络和系统软件开发外,还需要做哪些方面的工作(具备哪些必备条件)?01宝供储运要继续加强公司内部管理，如：提高人员素质和管理水平；建设网络基础：因特网，外联网，其它网络及通信设施；建立信息安全体系；建立电子商务支付系统；构建相应的信息系统工具宝供储运信息系统的应用仅仅是实现了内部电子商务：内部网、远程通信。要真正实现电子商务，外部电子商务至关重要，向客户灌输现代物流观念和帮助他们规范管理流程是十分必要的。通过对宝供储运的案例分析，我们可以得出如下结论：1、信息技术的使用可以强化内部控制，增强企业对环境变化反应的灵活性，提高企业的竞争力，使企业在激烈市场竞争中占据有利位置，从而为企业发展提供良好的保证。所以，我们应坚定用信息技术提升企业竞争优势的信心。2、企业对信息技术的使用应有适合且明确的目标。这是信息技术在企业实施成功的关键。否则，会产生3、信息技术在企业实施的成功还须有其他条件的配合。首先，应加强从企业高层到各级部门对信息技术在企业实施的必要性、重要性的认识，以增强信息技术在企业实施的动力，减小阻力。其次，要有一定的资金投入，以保障实施中的各项费用支出。再者，要有适合的人机构为企业量身订做适宜的软件系统。4、要以信息化改造为契机，配合信息化改造，加强内部管理与协调，使企业日常管理与信息化改造相融合，否则，会产生企业日常管理和信息化管理两张皮的现象。5、信息技术在企业使用还要关注外部环境。要适应、引导相关供应商和客户发现企业信息技术给其带来得便利之处。同时，注重对外界面的友好，不要因本企业的信息化而使相关供应商和客户感到不便。在信息技术日益深入我们社会生活的方方面面的今天，我们应适应并引导信息化潮流，使我们的企业获得和保持竞争优势。回答完毕，请采纳！！！

7，奇瑞公司的SAPERP实施与信息化建设的案例分析

奇瑞公司的SAP/ERP实施与信息化建设奇瑞公司的ERP实施成功的因素：（1）公司领导的重视。奇瑞公司领导对信息化建设非常重视，信息化一直被列为公司的重要工作之一；（2）明确的目标。该公司领导层在ERP选型之前设定了“建立及产、供、销、财务于一体的集成管理信息系统，以提高企业运作效率”的目标；（3）制定与企业现状相符合的规划。根据公司信息化发展战略和信息技术应用现状，奇瑞公司在分析现有条件和信息技术应用发展趋势的基础上制定了企业信息化的总体规划；（4）实施IBM咨询顾问。奇瑞公司管理信息系统的特点：（1）它是一个为管理决策服务的信息系统。（2）它是一个对组织乃至整个供应链进行全面管理的综合系统。（3）它是一个人机结合的系统。（4）它是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统。奇瑞公司ERP经营理念：该案例反映了ERP的经营理念有以下三点。（1）采用精益生产方式。奇瑞公司引入了精益生产方式，使得管理体系的运行更加顺畅；（2）实现全球大市场营销战略与集成化市场营销。2004年奇瑞公司再次投入2700万元，对信息系统进行集成，扩大应用范围之全公司；奇瑞公司信息化的目标是先进管理思想指导下，在国际化、全球大市场视野下，以客户为中心建立信息交互平台；（3） ERP的内容在发展。奇瑞公司以发展的眼光看问题，立足于当前形势，适应时代的发展，目前正进行电子商务综合信息平台的建设。

一、奇瑞公司的ERP 实施成功的因素有哪些？ 企业资源规划是企业经营和管理技术进步的代表。它融合了管理信息系统的处理功能，在信息技术的基础上，通过系统的计划和控制功能，结合企业的流程优化，有效地配置各项资源，以加快对市场的响应速度，降低成本，并且把企业信息集成的范围扩大到企业的各个部门，管理整个运转体系，提高其运转效率，为企业创造更多价值。二、在分析该公司各信息系统应用业务领域及其作用的基础上，试讨论管理信息系统具有的特点。 1、它是一个为管理决策服务的信息系统 2、是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统 3、是一个人机结合的系统 4、是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统 5、它是多学科交叉形成的边缘学科。管理信息系统的目的在于辅助决策，而决策只能由人来做，因而管理信息系统必然是一个人机结合的系统。在管理信息系统中，各级管理人员既是系统的使用者，又是系统的组成部分，因而在管理信息系统开发过程中，要根据这一特点，正确界定人和计算机在系统中的地位和作用，充分发挥人和计算机各自的长处，使系统整体性能达到最优。三、分析和讨论该案例反映了ERP哪些经营理念？为什么？  1、采用精益生产方式。其目的是通过精益生产方式的实施使管理体系的运行更加顺畅。2、实现全球大市场销售战略与集成化市场营销。奇瑞信息化的目标是先进管理思想指导下，在国际化、全球大市场视野下，以客户为中心，以市场为向导，建立一个集成的功能强大的信息交互平台。 3、新的技术开发和工程设计管理模ERP 的一个重要目标就是通过对系统各部门持续不断的改进，最终提供令顾客满意的产品和服务。而奇瑞公司在成功实施ERP的同时，购置和开发一系列网站，实现PLM、ERP、SCM、CRM、门户网站等初步集成，基本实现对客户和经销商的电子化服务。 4、ERP的内容在发展。有些独立软件如供应链管理系统，客户关系管理系统等都是面向决策的，在电子商务环境中，为了利用ERP提高交易效率和改进决策制定过程，就必须改变业务运作模式，实现ERP与SCM、CRM的功能整合。而奇瑞公司通过进一步完善和建设ERP、CRM、LMS、SCM、EPS、DSS、基础建设等信息系统并有效集成，建设奇瑞汽车电子商务综合信息平台，最终规范和理顺了公司的全部管理和业务流程。

erp全称是“企业资源规划”（enterprise resource planning），是一套对企业资源进行综合规划、管理，达到流程优化/改进的目的的体系。很多软件公司开发出大型的软件来帮助实现这种体系，这类软件就是我们所说的erp软件。erp软件的市场领导者包括sap、oracle等。 sap是德国的一家著名的生产erp软件的公司，其市场份额位居世界之首。sap的产品有面向企业级的sap r/3 enterprise，以及面向中小型公司的mysap。 sap的主要优势包括以下几个方面： 1、基于30年最佳实践的行业经验。（sap在30年来持续领先erp市场份额。事实上，影响erp实施的关键环节包括设计、定制、实施。因此对于业务的深入了解、以及提供咨询、服务支持的能力至关重要。） 2、完善的产品线、丰富的特性及功能。（sap产品涵盖erp/crm/plm/scm/srm等完整的企业价值链。erp产品具有完整的自助服务、分析、财务、人力资本管理、运营和企业服务功能。此外，还包括对诸如用户管理、配置管理、集中数据管理和web服务管理等系统管理问题的支持） 3、广泛的国内外客户群体。（全球有120多个国家的超过20,000家企业正在运行着64,500多套sap软件，中国来自各行业的400多家企业在使用 sap的解决方案。如：中国电信、招行、浪潮集团等）

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