1，办公室卫生标准要怎么制定

你的这份标准还可以。但是正如你的上司说的：标准定出来了，但是要把这些标准一个钉子一个眼的落到实处来实施，在标准里就明确出来，否则规定是有了，但是找谁实施呢？卫生出问题，他就只找我，我又找谁去呢？ 我建议你再可以做一个备注，其内容就是卫生区域负责人。就是办公室的卫生分类负责，或者轮班值日，并由具体实施人签字确认。哪天哪个地方出问题了，就由负责人来负责。备注中一定要注明奖惩的标准和尺度，这点很重要。有了这些尺度，即使你的上司找你，你也可以按照这份标准责任落实到人。 希望这些对你有帮助。

办公室卫生标准要怎么制定

2，办公室5S管理检查标准

办公室5S管理检查标准一、整理扔掉废弃物1.将不再使用的文件资料或破旧书籍、过期报纸等按公司要求的方式废弃。2.将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。3.将经常使用的文件资料进行分类整理，整齐放于办公桌抽屉或长柜中。4.将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类，整齐放于办公桌面或长柜上，做到需要的文件资料能快速找到。5.将工作服、洗澡用品等按类别整齐放于更衣柜中，无更衣柜的，应将工作服等个人用品放于合适的位置，以不影响整体美观为宜。6.柜(橱)顶物品摆放要整齐美观，窗台上、暖气上禁止摆放任何物品。二、整顿摆放整齐1.办公桌、椅、柜(橱)、衣架、报架、盆架等物品放置要规划有序，布局美观。2.办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、茶杯等物品，要求放置整齐有序。3.办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任何物品。4.笔、墨、橡皮、尺子等办公用具整齐放于桌面一侧或抽屉中。5.办公桌面、办公桌抽屉内物品应整齐有序、分类放置，没有作废或与工作无关的物品，如抹布、个人物品、报纸等。6.报纸、杂志等阅读资料看完后要收起，需要留存的整齐放于文件柜内或报架上。7.暖壶、茶杯可在矮橱上整齐放置，不具备条件的可整齐放于地面一侧；茶叶桶应整齐放于办公桌抽屉一侧。8.办公室内电器线路走向规范、美观，电脑线不凌乱。三、清扫打扫干净1.办公室门要里外清洁，门框上无灰尘。2.地面及四周踢角干净，要显露本色，无灰尘、污迹。3.室内墙壁及屋顶每周清扫一次，做到无污染、无爆皮、无蜘蛛网；墙上不许乱贴、乱画、乱挂、乱钉。4.窗玻璃干净透明，无水迹、雨迹、污迹；窗框洁净无污迹；窗台无杂物、无灰尘；门玻璃干净透亮，不挂贴报纸和门帘。5.窗帘整齐洁净、无灰尘，悬挂整齐。6.暖气片、暖气管道上无尘土，不搭放任何物品。7.灯具、电扇、空调、微机、打印机等电器，表面洁净，无灰尘；各种电器开关、线路无灰尘、无安全隐患。8.文件柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹，柜内各种资料、票据分类整齐存放，并根据资料内容统一标识。9.更衣柜内物品分类摆放，要求工作服、毛巾等个人用品叠放整齐；柜内、柜外、柜顶保持洁净、无灰尘、无杂物；并按使用者进行标识。10.办公桌面、挡板内外、长柜内外应保持洁净、无灰尘、无污迹。11.电话要擦拭干净，整齐放于办公桌横板处或办公桌面；电话线要整齐有序，不凌乱。12.垃圾筐要及时倾倒，不能装的太满；门后禁止存放垃圾；条帚、墩布、簸箕等清洁用具整齐放于门后；抹布可叠好放于盆架上，或整齐搭挂于门后。四、清洁保持整洁，持之以恒1.每天上班前对自己的卫生区进行清扫。2.上班时间随时保持。3.自我检查，对发现的不符合项随时整改。4.下班前整理好当天的资料、文件、票据，分类归档。5.下班后整理办公桌上的物品，放置整齐；整理好个人物品，定置存放。五、素养人员保持良好精神面貌1.上班时间佩带上岗证，穿戴整洁的工作服，仪容整齐大方。2.言谈举止文明有礼，对人热情大方，不大声喧哗。3.工作时精神饱满，乐于助人。4.工作安排科学有序，时间观念强。5.不串岗、不聚众聊天。注:以上标准是部门自查的依据，也是管理部、5s小组对部室检查和先进部室评选的依据。对于检查出的不合格项，将按照规定对相关责任人或单位进行处罚。

办公室5S管理检查标准

3，办公室礼仪原则有

(1)在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去。　　在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力，叮当作响的手镯也不宜戴。　　(2)在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌，不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号，而应以姓名相称。对上司和前辈，最好不同他们在大庭广众之下开玩笑。　　(3)对在一起工作的女同事要尊重，不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等，一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。(4)行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟，更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆，则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所，则只好借助于洗手间。　　(5)办公时间不要离开办公桌，看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼，而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。　　(6)去别的办公室拜访同样要注意礼貌。一般需要事先联系，准时赴约，经过许可，方可入内。在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意，不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话，则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久。
办公礼仪规范，在此是指基层公务员在工作岗位上处理日常事务时所应遵循的基本礼仪。又称公务礼仪或行政礼仪。一般它简称为办公礼仪。遵守办公礼仪，是基层公务员身份的必然要求，否则在人民群众眼里基层公务员的形象就有可能受到损害。办公礼仪是基层公务员礼仪的核心内容，是每一名基层公务员都应优先掌握的最重要的礼仪规范。基层公务员遵守办公礼仪的必要性主要有两点：一方面，是为了维护个人的形象，为了维护国家行政机关的形象。另一方面，亦可使基层公务员在一定程度上提高个人的办公水平，更为妥善而艺术地处理日常公务，提高工作效率，更好地服务于人民群众，服务于社会
在办公室进行沟通的时候，我们应该注意哪些礼仪习惯？最重要的一点是，你要对他人，包括你的同事、上级和下级，表现出你对他们的尊重，尊重他人的隐私，尊重他人的习惯。我们应该如何注意办公室礼仪呢？ （１）分清哪是公共的区域，哪是个人的空间。 （２）工位的整洁。在办公室中要保持你的工位整洁、美观大方，避免陈列过多的私人物品。 （３）谈话声音和距离的控制。在和他人进行电话沟通，或者是面对面沟通的时候，你的音量尽量要适当控制，两个人都能够听到就可以了，避免打扰他人工作。哪怕当电话的效果不好时也应该这样。 （４）尽量避免在办公区域用餐。有些公司员工中午是在自己的工位上进行就餐的，这不是一个良好的商务习惯。我们应该尽量避免在自己的工位上进餐。实在不能避免的情况下，尽量节省时间，或者就餐完毕之后迅速通风，以保持工作区域的空气流通。 办公室内物品设置的礼仪规范 （一）办公室定置标准 1、各职能部门办公室要统一绘制物品摆放定置图，并将图贴在办公室门后或室内墙壁上。 2、物品要按定置图的编号顺序依次摆放，做到整齐、美观、舒适、大方。 3、办公室内与工作无关的物品，一律清除。 4、文件资料柜要贴墙摆放。 5、轮流安排值日，负责卫生清扫及检查物品定置摆放情况（或按公司既定安排执行）。 （二）办公桌定置标准 1、定置要分门别类，分出哪些物品常用，哪些不常用，哪些天天用； 2、物品摆放部位要体现顺手、方便、整洁、美观、有利于提高工作效率； 3、办公桌设置摆放要有标准定置图，与工作无关的物品不要放在办公桌内； 4、桌面定置的（参考）要求：中上侧摆放台历或水杯（烟缸）、电话等；右侧摆放文件筐（盒）、等待处理的管理资料；中下侧摆放需马上处理的业务资料；左侧摆放有关业务资料； （三）工作椅定置标准 1、人离开办公室（在办公楼内），座位原位放置； 2、人离开办公室短时外出，座位半推进； 3、人离开办公室，超过四小时或休息，座位完全推进。 （四）文件资料定置标准 1、文件资料的摆放要合理、整齐、美观； 2、各类资料、物品要编号，摆放应符合定置图中的要求，做到号、物、位、图相符； 3、定置图要贴在文件资料柜内； 4、保持柜内清洁整齐，随时进行清理、整顿。 office社交场合8大禁忌 刚进入office的小姐在工作中不可避免的要出入各种社交场合应酬，要给人留下美好印象，不可以不注意风度仪态哦！以下是社交场合切忌出现的8种表现，lady们可千万要注意，别让一些小动作损害了你的形象。 不要耳语 在众目睽睽之下与同伴耳语是很不礼貌的事，耳语可被视为不信任在场人士所采取的防范措施，不但会招惹别人的注视，而且对你的教养表示怀疑。 不要失声大笑 尽管你听到什么“惊天动地”的趣事，在社交宴会也得要保持仪态，顶多报以灿烂笑容即可，不然就贻笑大方了。 不要滔滔侃谈 在宴会中若有男士对你攀谈，你必须保持落落大方的态度，简单回答几句即可。切忌忙不迭向人“报告”自己的身世，或向对方详加打探，要不然就要把人家吓跑，或被视作长舌妇人。 不要说长道短 饶舌的女人肯定不是有风度教养的社交人物。若在社交场合说长道短，揭人隐私，必定会惹人反感，让人“敬而远之”。 不要大煞风景 参加社交宴会，别人期望见到一张可爱的笑脸，故此忌情绪低落，表面上应笑容可掬，周旋当时的人物、环境。 不要木讷肃然 面对初相识的陌生人，可以由交谈几句无关紧要的话开始，若老坐着闭口不语，一脸肃穆表情，与欢愉的宴会气氛便格格不入了。 不要在众目下涂脂抹粉 在大庭广众下扑施脂粉，涂口红都很不礼貌，若是你需要修补脸上的化妆，必须到洗手间或附近的化妆间去。 不要忸怩忐忑 在社交场合，假如发觉有人注视你——特别是男士，你也要表现从容镇静。若对方是从前跟你有过一面之缘，你可以自然与他打个招呼。若对方与你素未谋面，你也不要忸怩忐忑或怒视对方，你可以有技巧地离开他的视线范围。

办公室礼仪原则有

4，一个办公室文员需要具备哪些素质

文员工作涉及面较广，事务较繁琐，对完成工作的质量效率也有一定的要求，不同的岗位、不同企业对文员要求也不一样，常见的要求有打字速度快、文字处理能力强、专业对口、身体健康、工作压力承受力强等等。我认为，一个合格或者优秀的文员应具备如下几点：1、良好的文字处理能力，这是保证自己工作方向的基础，能让主管省事或另眼相看，这也是提升自己能力和地位的一大法宝。这里的学问很深，自己最好备1本办公文书写作大全之类的书，这是必备的工具书，有些公司配的有，比如我们就有。比如我们公司，聘请了一名兼职秘书，其工资也是1200元/月，每周6到公司 1次即可。2、电脑应用能力。应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧，政府机关的文员也要求对WPS有一定的认识。3、能熟练运用各类办公自动化设备，打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机，如果您对以上机器具有简单维修技能，那一定是领导的掌中宝。4、良好的沟通协调能力，文员作为基层员工，一定要正确领会领导的意思，一件事不可能让上级主管给你交代了又交代，较强的保密意识也就是责任心。同时，作为文员，接听电话时间也多，作为公司与外界电话联系的第一人，你说沟通技巧重要不呢？当然公司各项业务一定要熟悉和精通。5、其他能力，如一定的英语知识，较好的记忆力，时间分配能力等综合能力。需要说明的是：每个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不一样，当然，待遇基本也有差别。但文员确实是一个很能培养自己、锻炼自己不错的一个职位。另外，附上各级文员的一些职责：办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：1、接听、转接电话；接待来访人员。2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3、负责总经理办公室的清洁卫生。4、做好会议纪要。5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6、负责传真件的收发工作。7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8、做好公司宣传专栏的组稿。9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。10、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。11、统计每月考勤并交财务做帐，留底。12、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。13、领导或上级交代的其他工作.秘书：秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。1998年5月，国家劳动部（现劳动和社会保障部）在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为：专门从事办公室程序工作，协助领导处理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员。目前我国秘书从业人员约达2300万人。我国外资企业秘书分三类：初级秘书——以接电话、发传真、收发信件等服务型为主；中等秘书（一般性秘书）——用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。多为大专或本科毕业。高级秘书（经理助理）——能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识，有应急处理能力
前往百度APP查看回答办公室文员应该具备哪些工作能力您好，办公室文员的话，最基础的一点。就是文字处理能力具有认真负责的态度。及时的对相关任务作出处理。电脑应用能力。应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧能熟练运用各类办公自动化设备，打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机，如果您对以上机器具有简单维修技能，那一定是领导的掌中宝更多2条
首先要做到: 做事：小心，细心，耐心, 恒心、信心、爱心，努力完善自己，待人：谦和诚恳. 做人，需要一颗包容的心，工作态度：积极进取 其它：勤劳+团队精神再送你十“点”： 微笑露一点，说话轻一点 脾气小一点，做事多一点 理由少一点，脑筋活一点 效率高一点，行动快一点 嘴巴甜一点，肚量大一点文员嘛，首先要做好自己的本职工作，不管你是现学现买也好，或是求助于别人也好，上级安排的工作一定要在规定的时间和规定的要求内完成，如果你心思够细密的话，也可以私下的提一下上级安排工作内容的不足和关心一下上级领导（指的不是拍马屁和贿赂），如果你想更快的升职你必须在自己的条件内，多学习一下你目标的职位的工作．想必文员能做好这些应该足以了．我是以一个企业的管理人员的身份来讲的，可能不够贴切，角度不同，但是万变不离其中．1、要帮助顶头上司记住一些工作——不管他是否特意安排你去记。 有些时候，顶头上司的工作很多，你可以留心一下，适当的提醒他“上次的××事，别忘了……”这样可以给他一个细心的好印象。 2、自己的工作要有条理，随身一个工作日记，记录当天的工作和后期工作的安排，免得在纷繁的工作中忘记某个重要的小环节。 3、办公用具和办公软件要精通：复印、打印、传真、扫描、数码相机拍照、上传照片、查找资料、excel、word制表、排版……都要学会并精通。 4、工作场地要整洁有序。文员的桌面一定要干净、整洁，即使再多的工作也不能像技术人员的桌子一样乱。文员的电脑也要整理一个专门的文档存放工作资料，比如扫描件、员工联络表、统计表、公司统一文件格式…… 5、待人要平等合理。无论对上级领导还是普通员工甚至是打扫卫生的阿姨、看门的大爷，都要待人接物有礼并平等。这些小事都会看在领导和员工眼里的，对于一个高素质的大学生，是一个很好的体现修养的机会。 6、不要逃避挑剔小事情。也许领导或同事会安排你很多没有意义的小事情，左一趟右一趟的麻烦你。但是你不要有不满的情绪，事情要干，但是有时候也要针对人，如果他是故意整你，那么你也要得体懂得说“不”。 7、开会、展会、游玩的时候，要帮助领导打理好整个进度安排。适当记录、提醒、牌照、倒水。 还有，对于你刚开始走向工作，一定要树立好自己的形象，所谓先入为主，一定要让大家在最短的时间里，接纳你，并给大家一个好印象。你可以活波，但是要不失稳重；你可以沉稳，但是要不失大方。总之，第一印象很关键，一定要把握好“度”。 最后祝你工作顺利，一切愉快。办公室文员要求：1、形象看起来温文尔雅，有耐心有礼貌，良好的性格是做文员的基本；2、着装：你最好穿衬衫类的去，衣服不要超过三种颜色，不要花哨。尽可能使自己看起来文静；3、你的电脑要会，明天他们一定会叫你打一段材料材料，基本是用word或excel做，如果你电脑过不了关，那你就去不成了

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